Certains Dossiers De Messagerie Sont Grisés; Les Filtres D'e-Mail Ne Fonctionnent Pas Correctement; Je N'arrive Pas À Activer La Diffusion Cellulaire; Il M'est Impossible De Joindre Un Fichier À Un Message Texte - Blackberry Torch 9800 Guide De L'utilisateur

Guide de l'utilisateur
Certains dossiers de messagerie sont grisés
Si vous ne pouvez pas transférer des e-mails depuis un dossier de messagerie, la case en regard de ce dossier n'est pas disponible.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Patientez quelques secondes. Les dossiers des e-mails peuvent devenir disponibles après quelques instants.
• Désactivez la réconciliation mobile des e-mails, puis réactivez-la.
Informations associées
Réconcilier des e-mails sur le réseau sans fil, 12

Les filtres d'e-mail ne fonctionnent pas correctement

Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Assurez-vous que vos filtres d'e-mail sont activés.
• Assurez-vous que vos filtres d'e-mail apparaissent dans l'ordre dans lequel vous voulez que votre terminal BlackBerry® les applique aux
e-mails.
Informations associées
Filtres d'e-mail, 74
Je n'arrive pas à activer la diffusion cellulaire
Si votre terminal BlackBerry® fonctionne avec une carte SIM, il se peut que votre carte SIM ne prenne pas en charge les langues d'affichage
que vous avez sélectionnées pour des messages de diffusion cellulaire.
Décochez la case en regard de toutes les langues qui ne sont pas prises en charge par votre carte SIM.
Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte
En fonction de votre fournisseur de services mobiles, si vous envoyez une vidéo en pièce jointe, il est possible que vous ne puissiez pas envoyer
d'autres fichiers ou créer un diaporama.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que le fichier porte l'extension .vcf (vCard®), .ics (iCalendar) ou qu'il s'agit d'un fichier multimédia (par exemple, un fichier .jpg, .gif
ou .midi).
• Assurez-vous que le fichier n'est pas protégé par copyright.
• Si des modèles sont disponibles pour votre terminal BlackBerry®, utilisez un modèle vierge pour composer votre message texte.
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