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Guide de l'utilisateur
Certains dossiers d'e-mails sont grisés
Si vous ne pouvez pas transférer des e-mails depuis un dossier d'e-mails, la case en regard de ce dossier est grisée.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Patientez quelques secondes. Les dossiers d'e-mails peuvent devenir disponibles après quelques instants.
•
Désactivez la réconciliation sans fil des e-mails, puis réactivez-la.
Informations associées
Réconcilier des e-mails manuellement sur le réseau sans fil,
Les filtres d'e-mail ne fonctionnent pas correctement
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
Assurez-vous que vos filtres d'e-mail sont activés.
•
Assurez-vous que vos filtres d'e-mail apparaissent dans l'ordre dans lequel vous souhaitez que votre smartphone
BlackBerry les applique aux e-mails.
Informations associées
Filtres d'e-mail,
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Résolution des problèmes : messages texte
Je ne peux pas envoyer de messages textes
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre abonnement au service sans fil.
Vérifiez que votre smartphone BlackBerry
sans fil, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez en zone de couverture sans fil. Essayez d'effectuer
les opérations suivantes :
•
Vérifiez que votre smartphone BlackBerry
couverture sans fil, l'envoi du message est retardé jusqu'à ce que vous retourniez en zone de couverture sans fil.
•
Assurez-vous que la numérotation fixe est désactivée.
Informations associées
Activer, désactiver ou vérifier l'état d'une connexion réseau,
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97
®
est connecté au réseau sans fil. Si vous vous trouvez hors zone de couverture
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est connecté au réseau sans fil. Si vous vous trouvez hors zone de
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