Création D'un Zip De Données Support Filtrées; Figure 122. Détails Du Zip De Données Support (Action Request Package) - Bull NOVASCALE 5 5 Série Guide De L'utilisateur

Création d'un ZIP de données Support filtrées
(Filtered Action Request Package)
Important :
Pour garantir la cohérence du contenu du ZIP de données Support, il est conseillé
de n'utiliser les options de filtrage que lorsqu'elles sont explicitement demandées.
1. A partir du volet de l'arborescence PAM, cliquez sur Downloads (Téléchargements).
La page Action Request Package (ZIP de données Support) s'ouvre.
2. Entrez la référence fournie par le Centre de support client puis cliquez sur Show
Details (Afficher les détails) pour afficher les options de filtrage.
Types de fichiers acceptant
Journal des événements
Windows : Application
Journal des événements
Windows : Sécurité
Journal des événements
Windows : Système
Fichiers d'historique actuels
Fichiers d'historique archivés
Journaux
Rapports d'erreur
Figure 122. Détails du ZIP de données Support (Action Request Package)
3. Décochez les cases appropriées des fichiers acceptant des filtres et/ou modifiez les
dates de collecte d'archives.
4. Cliquez sur Build Action Request package (Créer ZIP de données Support) pour
sélectionner, compresser et télécharger TOUS les fichiers contenus dans les différents
répertoires.
5. Envoyez le fichier ZIP au Centre de Télémaintenance de BULL pour analyse.
des filtres
Ces fichiers sont sélection-
nés par défaut.
Si vous ne souhaitez pas Si vous ne souhaitez pas
les inclure, décochez les
cases correspondantes. cases correspondantes.
Fichiers archivés
Ces fichiers sont sélection- Ces fichiers sont sélection-
nés par défaut. nés par défaut.
Si vous ne souhaitez pas
les inclure, décochez les les inclure, décochez les
cases correspondantes.
Action
Fichiers actuels
Tous les fichiers du Journal Tous les fichiers du Journal
des événements Windows ac-
tuels. tuels.
Tous les fichiers d'historique
du répertoire Site de PAM.
Dates par défaut :
Aujourd'hui + les 3 jours pré- Aujourd'hui + les 3 jours pré-
cédents cédents
Entrez de nouvelles dates Du
/ Au pour inclure les fichiers / Au pour inclure les fichiers
archivés en dehors des dates
par défaut.
Dates
4-55
Supervision du serveur