Table des Matières
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Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB. Certains systèmes d'exploitation,
comme Windows 95 et Windows NT, ne prennent pas en charge les connexions USB.
Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec votre système
d'exploitation.
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Vérifiez la connexion de l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur. Vérifiez que le câble
USB est correctement branché au port USB à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un.
Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de votre
ordinateur. Une fois le câble correctement branché, mettez l'appareil HP Tout-en-un
hors tension, puis à nouveau sous tension.
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Si vous branchez l'appareil HP Tout-en-un via un concentrateur USB, assurez-vous
que ce dernier est sous tension. Le cas échéant, essayez de le connecter directement
à l'ordinateur.
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Vérifiez les autres imprimantes ou scanners. Il se peut que vous deviez déconnecter
les produits plus anciens de votre ordinateur.
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Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur. Après
avoir vérifié les connexions, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'appareil HP Tout-en-un
hors tension, puis à nouveau sous tension.
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Si l'appareil HP Tout-en-un est hors ligne, mettez l'appareil HP Tout-en-un hors
tension, puis à nouveau sous tension. Lancez une tâche d'impression
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Si nécessaire, désinstallez le logiciel installé avec l'appareil HP Tout-en-un et
réinstallez-le.
Pour plus d'informations sur la configuration de l'appareil HP Tout-en-un et sa connexion à
votre ordinateur, reportez-vous au Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-
un.
Erreurs
Les voyants de l'appareil HP Tout-en-un clignotent selon des séquences particulières pour
indiquer les divers types d'erreurs. Pour plus d'informations sur la résolutions d'erreurs en
fonction des voyants d'état, reportez-vous à la section
Elimination de bourrages papier
Pour éliminer un bourrage papier à partir de la porte arrière
1.
Appuyez sur le loquet situé à gauche de la porte arrière afin de libérer la porte. Retirez la
porte de l'appareil HP Tout-en-un.
2.
Tirez avec précaution sur le papier pour le dégager des rouleaux.
3.
Replacez la porte arrière. Poussez-la doucement vers l'avant jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
4.
Appuyez sur
Guide d'utilisation
Attention
Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-
vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues du
périphérique. Si vous ne retirez pas tous les morceaux de papier de
l'appareil HP Tout-en-un, d'autres bourrages papier risquent de se produire.
Copier, Noir
ou sur
Présentation des voyants
Copier, Couleur
pour continuer la tâche en cours.
d'état.
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Dépannage
