Chapitre 2
J'ai branché le câble USB mais je rencontre des problèmes d'utilisation de
l'appareil HP Tout-en-un avec mon ordinateur
Solution
brancher le câble USB. Durant l'installation, ne branchez pas le câble USB avant d'y être
invité par les instructions affichées à l'écran. La connexion du câble USB avant l'invitation
peut engendrer des erreurs.
Une fois le logiciel installé, il est très simple de connecter votre ordinateur à l'appareil
HP Tout-en-un via un câble USB. Branchez simplement une extrémité du câble USB à
l'arrière de l'ordinateur et l'autre à l'arrière de l'appareil HP Tout-en-un. Vous pouvez
effectuer la connexion sur n'importe quel port USB à l'arrière de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel et la connexion du câble USB, reportez-
vous au Guide de configuration fourni avec l'appareil HP Tout-en-un.
L'appareil HP Tout-en-un n'imprime pas
Solution
l'autre, procédez comme suit :
●
Vérifiez le voyant
pas allumé, l'appareil HP Tout-en-un est hors tension. Assurez-vous que le cordon
d'alimentation est bien connecté à l'appareil HP Tout-en-un et branché à une prise de
courant. Appuyez sur le bouton
sous tension.
●
Assurez-vous que les cartouches d'impression sont installées.
●
Assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier.
●
Vérifiez qu'il n'y a aucun bourrage papier dans l'appareil HP Tout-en-un.
●
Vérifiez que le chariot d'impression n'est pas bloqué.
Ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression. Retirez les objets qui bloquent le
chariot, y compris les éventuels matériaux d'emballage. Mettez l'appareil HP Tout-en-
un hors tension, puis à nouveau sous tension.
●
Assurez-vous que la file d'attente de l'appareil HP Tout-en-un n'est pas interrompue
(Windows) ou arrêtée (Mac). Si c'est le cas, choisissez le paramètre approprié pour
relancer l'impression. Pour plus d'informations sur l'accès à la file d'attente
d'impression, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation
installé sur votre ordinateur.
●
Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un vieux câble, il se peut qu'il ne fonctionne pas
correctement. Connectez-le à un autre appareil pour vérifier son bon fonctionnement.
En cas de problème, vous devez remplacer le câble USB. Vérifiez que la longueur du
câble ne dépasse pas 3 mètres.
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Vous devez installer le logiciel fourni avec l'appareil HP Tout-en-un avant de
Si l'appareil HP Tout-en-un et l'ordinateur ne communiquent pas l'un avec
Sous tension
situé à l'avant de l'appareil HP Tout-en-un. S'il n'est
Sous tension
pour mettre l'appareil HP Tout-en-un
Tout-en-un HP Deskjet série F300