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Problèmes relatifs à la zone de pose du capteur
Problème : Le capteur ne colle pas à votre peau.
Ce que cela peut signifier : La zone n'est pas exempte de saleté, de matière grasse,
de poils ou de sueur.
Comment procéder : 1. Retirez le capteur. 2. Envisagez de raser et/ou nettoyer la
zone à l'eau et au savon. 3. Suivez les consignes des sections
Poser votre capteur
et
Démarrage de votre
capteur.
Problème : Irritation cutanée dans la zone de pose du capteur.
Ce que cela peut signifier : Coutures ou autres vêtements ou accessoires serrés
provoquant des frottements sur la zone OU réaction à l'adhésif.
Comment procéder : Vérifiez que rien ne frotte sur la zone. Si l'irritation se trouve
à l'endroit où l'adhésif touche la peau, contactez votre professionnel de santé pour
trouver la meilleure solution.
Problèmes de démarrage de votre capteur
Affichage : Erreur de scan
Ce que cela peut signifier : Le téléphone n'a pas été en mesure de scanner le
capteur.
Comment procéder : Réessayez de scanner le capteur. L'antenne NFC est située à
l'arrière de la plupart des téléphones Android. Scannez votre capteur en le
touchant avec le DOS de votre téléphone. Déplacez votre téléphone lentement si
nécessaire. La proximité, l'orientation et d'autres facteurs peuvent affecter les
performances de la NFC. Par exemple, un boîtier volumineux ou métallique peut
interférer avec le signal de NFC. Assurez-vous de ne toucher aucun bouton du
téléphone ou de l'écran.
Affichage : Capteur déjà en cours d'utilisation