Publicité
Test des connexions réseau
Les connexions réseau avec l'unité PAP et les domaines du serveur peuvent être testées à
partir d'un poste / station de travail distant, connecté au même réseau, en exécutant une
commande PING.
Remarque :
La configuration de l'unité PAP est décrite dans la section Configuration de l'unité PAP,
page 2-27.
Station de travail Windows [
1. Cliquez sur Start (Démarrer) → Run (Exécuter) et tapez cmd.
2. Entrez ping <adresse_IP>, (où <adresse_IP> est l'adresse IP allouée à l'unité PAP
ou au domaine du serveur pendant l'installation.
Station de travail Linux [
1. Ouvrez une fenêtre de commandes Shell.
2. Entrez ping <adresse_IP>, (où <adresse_IP> est l'adresse IP allouée à l'unité PAP
ou au domaine du serveur pendant l'installation.
Remarque :
Si l'unité PAP ou le domaine du serveur ne répond pas à la commande PING,
vérifiez la configuration et les connexions réseau :
– Adresse IP,
– DHCP,
– Masque de réseau,
– Pilote de carte réseau.
Test des appels automatiques
Si le contrat de maintenance du client comprend la fonction d'appel automatique,
vérifiez la connexion entre l'unité PAP et le serveur du centre de télémaintenance,
de la façon suivante :
1. Dans la page d'accueil de PAM, cliquez sur Configuration Tasks → Autocalls
(Tâches de configuration
2. Cliquez sur le bouton Test Autocall (Tester les appels automatiques) dans la barre
d'outils. Un message s'affiche pour confirmer que l'appel automatique a été transmis
au centre de télémaintenance.
Appels automatiques).
Procédure d'installation
2-59
Publicité
Chapitres
