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Service
Remplacement des pièces de l'oscilloscope
Dépose de la poignée
· Rabattez la poignée jusqu'à dépasser la dernière position de repos
(un peu plus d'un centimètre avant qu'elle ne touche le bas de
l'oscilloscope), puis tirez sur les branches latérales de la poignée
pour les extraire du boîtier.
Commande de pièces de rechange
La carte système fait partie d'un programme d'échange Hewlett-Packard. Ce
programme vous permet d'échanger auprès de Hewlett-Packard une carte
défectueuse contre une carte réparée et vérifiée quant à ses performances.
Après avoir reçu votre carte de rechange, renvoyez la carte défectueuse à
Hewlett-Packard. Aux Etats-Unis, les clients ont un délai de 30 jours pour
renvoyer l'unité défectueuse. Si au bout de 30 jours, vous n'avez pas renvoyé
l'unité défectueuse, Hewlett-Packard vous facture un supplément
correspondant à la différence de prix entre une unité échangée et une unité
neuve. Pour toutes les commandes passées en dehors des Etats-Unis,
contactez votre plus proche distributeur agréé Hewlett-Packard pour
connaître les modalités applicables.
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