Beperkte garantie
Digital Security Controls garandeert de oorspronkelijke koper dat het
product voor een periode van twaalf maanden vanaf de datum van
aankoop bij normaal gebruik vrij zal zijn van materiaal- en fabrieks-
fouten. Tijdens de garantieperiode zal Digital Security Controls naar de
fabriek teruggestuurde producten naar eigen goeddunken repareren of
vervangen, zonder te rekenen voor arbeid of materialen. Alle vervan-
gen en/of gerepareerde onderdelen worden gegarandeerd voor de rest
van de oorspronkelijke garantieperiode, of negentig (90) dagen, en
welk de langere van de twee. De oorspronkelijke koper moet Digital
Security Controls onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen van
fabrieks- en materiaalfouten, en deze melding moet in ieder geval bin-
nen de garantieperiode worden ontvangen. Er is absoluut geen garantie
op software en alle softwareproducten worden verkocht als gebruiker-
slicentie volgens de voorwaarden van de softwarelicentieovereenkomst
bij het product. De klant heeft de volledige verantwoordelijkheid voor
de juiste selectie, installatie, bediening en onderhoud van alle produc-
ten die van DSC worden gekocht. De garantie op op maat gemaakte
producten blijft beperkt tot producten die bij aankomst niet werken. In
zulke gevallen kan DSC deze naar eigen goeddunken vervangen of ter-
ugkopen.
Internationale garantie
De garantie voor international klanten is gelijk aan die voor alle klanten
binnen Canada en de Verenigde Staten, met uitzondering dat Digital
Security Controls niet verantwoordelijk is voor eventuele douaneheff-
ing, belasting of BTW.
Garantieprocedure
Voor reparaties onder deze garantie moet het product in kwestie naar
het punt van aankoop worden teruggebracht. Alle gemachtigde distrib-
uteurs en dealers hebben een garantieprogramma. Iedereen die goede-
ren naar Digital Security Controls stuurt moet eerst een
machtigingsnummer bemachtigen. Digital Security Controls accepteert
uitsluitend ingezonden producten waarvoor vooraf machtiging is
gegeven.
Omstandigheden die de garantie ongeldig maken
Deze garantie geldt uitsluitend voor fabrieks- en materiaalfouten in ver-
band met normaal gebruik. Hieronder valt niet het volgende:
• schade veroorzaakt door vervoer en transport;
• schade veroorzaakt door rampen zoals brand, overstroming, wind,
aardbeving en blikseminslag;
• schade als gevolg van oorzaken waar Digital Security Controls geen
controle over heeft, zoals te hoge elektrische spanning, mechanisch
schokken en waterschade
• schade veroorzaakt door ongemachtigde bevestiging, wijzigingen,
aanpassingen en vreemde voorwerpen;
• schade veroorzaakt door randapparatuur (tenzij deze randapparatuur
werd geleverd door Digital Security Controls);
• defecten veroorzaakt door het niet verschaffen van een geschikte
installatie-omgeving voor de producten;
• schade veroorzaakt door het gebruik van de producten voor doeleinden
waarvoor deze niet zijn ontworpen;
• schade door incorrect onderhoud;
• schade als gevolg van ander misbruik, of incorrecte toepassing van de
producten.
Wat niet onder de garantie valt
Naast de dingen waardoor de garantie ongeldig wordt, valt het vol-
gende niet onder de garantie: (i) transportkosten naar het reparatiecen-
trum; (ii) producten die niet zijn aangeduid met het productlabel van
DSC, en het partij- of serienummer; (iii) producten die op een zoda-
nige manier zijn gedemonteerd of gerepareerd dat de werking nadelig
wordt benvloed en waardoor geschikte inspectie en testen om een claim
De verwijzing naar RF5132 in deze handleiding komt overeen met de volgende modellen:
·
RF5132-433
·
RF5132-868
te verifiren niet mogelijk zijn. Toegangskaarten en -strookjes die
tijdens de garantie worden teruggezonden worden naar goeddunken
van DSC ofwel teruggekocht of vervangen. Voor producten die niet
onder deze garantie vallen, of als gevolg van de leeftijd, misbruik of
schade buiten de garantie vallen, wordt een schatting verschaft van de
reparatiekosten. Reparatiewerkzaamheden worden pas aangevangen
als er een geldige kooporder van de klant is ontvangen en er door de
klantendienst van DSC een RMA-nummer (Return Merchandise
Authorisation) is uitgegeven.
De aansprakelijkheid van Digital Security Controls om het product na
een redelijk aantal pogingen te repareren blijft beperkt tot het vervan-
gen van het product, als exclusieve nakoming van de garantie. Digital
Security Controls zal in geen geval aansprakelijk zijn voor speciale,
incidentele of gevolgschade op basis van garantiebreuk, contractbreuk,
nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of andere juridische theorie. Dit
soort schade omvat maar blijft niet beperkt tot verlies van winsten, ver-
lies van het product en bijhorende apparatuur, kosten van vermogens-
beslag, kosten van substituerende of vervangende apparatuur,
voorzieningen of diensten, de tijd van de koper, de claims van derden
inclusief klanten, en schade aan bezit. In de wetten van sommige
rechtsgebieden is de afwijzing van gevolgschade beperkt of niet
toegestaan. Als de wetten van zo'n rechtsgebied van toepassing zijn op
een claim door of tegen DSC zullen de beperkingen en afwijzingen
hierin zover gaan als is toegestaan door de wet. In sommige staten is de
uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet
toegestaan, en het bovenstaande kan dus van toepassing zijn op u.
Afwijzing van garanties
Deze garantie bevat de gehele garantie en neemt de plaats in van alle
andere garanties hetzij nadrukkelijk hetzij gempliceerd (met inbegrip
van alle gempliceerde garanties van de verkoopbaarheid of geschik-
theid voor een bepaald doel) en van alle andere verplichtingen en
aansprakelijkheden van Digital Security Controls. Digital Security
Controls neemt geen verantwoordelijkheid voor, en verleent geen bev-
oegdheid aan derden die in diens naam beweren te handelen, om deze
garantie aan te passen of te wijzigen, of om enige andere garantie of
verplichting in verband met dit product op zich te nemen.
Deze afwijzing van garanties en beperkte garantie valt onder de wetten
van de provincie Ontario in Canada.
WAARSCHUWING: Digital Security Controls raadt aan om het gehele
systeem regelmatig volledig te laten testen. Ondanks regelmatig testen,
en als gevolg van maar niet beperkt tot sabotage of elektrische storing,
is het echter mogelijk dat dit product niet voldoet aan de verwachtin-
gen.
Reparaties buiten de garantie
Digital Security Controls zal defecte apparatuur die na afloop van de
garantieperiode naar het reparatiedepot is gestuurd op de volgende
voorwaarden naar eigen dunken repareren of vervangen. Iedereen die
goederen naar Digital Security Controls stuurt moet eerst een machtig-
ingsnummer bemachtigen. Digital Security Controls accepteert uitslui-
tend ingezonden producten waarvoor vooraf machtiging is gegeven.
Producten waarvan Digital Security Controls bepaalt dat ze te
repareren zijn, worden gerepareerd en teruggestuurd. Voor elk gerepa-
reerd apparaat wordt een door Digital Security Controls vooraf bepaald
bedrag gerekend dat van tijd tot tijd kan worden herzien.
Producten waarvan Digital Security Controls bepaalt dat ze niet repa-
reerbaar zijn, worden vervangen door het meest equivalente product dat
op dat moment beschikbaar is. Voor elk vervangend product wordt de
gangbare marktprijs gerekend.
89