Dépannage
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
IMPRIMANTE DISPOSE DE PARAMÈTRES RÉSEAU CORRECTS
Imprimez une page de configuration réseau à partir de l'imprimante et vérifiez les points suivants. Pour des
instructions sur l'impression d'une page de configuration réseau, consultez la section « Mise en réseau » du Guide
de l'utilisateur.
•
Vérifiez que l'adresse IP de votre réseau est correcte.
•
Vérifiez que la passerelle est correcte.
•
Vérifiez que le masque de réseau est le même que celui utilisé pour les autres ordinateurs et imprimantes du
réseau.
Impossible d'imprimer sur l'imprimante réseau
V
E
ÉRIFIEZ LE CÂBLE
THERNET
•
Vérifiez que le câble Ethernet et les connecteurs Ethernet des deux extrémités n'ont pas été endommagés.
•
Branchez une des extrémités du câble Ethernet dans l'imprimante. Branchez l'autre extrémité au concentrateur
réseau ou à la prise murale.
•
Essayez d'utiliser un autre câble. La détérioration du câble peut ne pas être évidente.
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
IMPRIMANTE EST SOUS TENSION
Vérifiez que l'imprimante est branchée à une source d'alimentation et qu'elle est sous tension.
A
-
SSUREZ
VOUS QUE LE RÉSEAU FONCTIONNE CORRECTEMENT
•
Essayez d'accéder aux autres ordinateurs du réseau.
•
Vérifiez que tous les commutateurs, concentrateurs, et périphériques de connexion sont activés.
D
ÉSINSTALLEZ ET RÉINSTALLEZ LE LOGICIEL
Consultez la section « Réinstallation du logiciel de l'imprimante » du Guide d'utilisateur.
Embedded Web Server ne s'ouvre pas
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
V
ÉRIFIEZ LA CONNEXION RÉSEAU
Assurez-vous que l'imprimante et l'ordinateur sont sous tension et connectés au même réseau.
V
'
ÉRIFIEZ L
ADRESSE SAISIE DANS LE NAVIGATEUR
•
Selon les paramètres réseau, vous devrez peut-être saisir « https:// » au lieu de « http:// » devant
l'adresse IP de l'imprimante pour accéder à Embedded Web Server. Pour plus d'informations, contactez la
personne en charge du support technique du système.
•
Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.
W
EB
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