Dépannage
V
ÉRIFIEZ LA CONNEXION
1
Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble.
2
Branchez l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante.
3
Branchez l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur.
Le port USB est signalé par le symbole
Remarque : si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que vous soyez
connecté à un port défectueux.
D
ÉSINSTALLEZ LE LOGICIEL DE L
L'imprimante imprime des pages vierges
Ce problème peut être dû à des cartouches mal installées.
R
ÉINSTALLEZ LES CARTOUCHES
1
Réinstallez les cartouches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement des cartouches »,
page 15.
On doit entendre un clic indiquant qu'elles sont bien en place dans leur logement de couleur correspondant.
2
Chargez du papier ordinaire, sans marque.
3
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à :
> Configuration >
4
Appuyez sur la flèche haut ou bas pour faire défiler jusqu'à une option de nettoyage, puis appuyez sur
Attendez que l'imprimante soit prête.
5
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à :
> Configuration >
Une page d'alignement s'imprime.
Remarque : Ne retirez pas la page d'alignement aussi longtemps que l'impression n'est pas terminée.
L'imprimante est occupée ou ne répond pas
Si la liste de vérification "Avant le dépannage" ne résout pas le problème, essayez une ou plusieurs des solutions ci-
dessous :
V
'
ÉRIFIEZ QUE L
IMPRIMANTE N
Si le voyant de mise sous tension clignote lentement, l'imprimante est en mode Veille. Appuyez sur
l'imprimante.
Si l'imprimante ne quitte pas le mode Veille, réinitialisez l'alimentation :
1
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique et attendez 10 secondes.
2
Branchez le cordon d'alimentation sur la prise électrique et mettez l'imprimante sous tension.
USB
'
,
IMPRIMANTE
PUIS RÉINSTALLEZ
,
NETTOYEZ À FOND LA TÊTE D
> Maintenance >
OK
OK
> Maintenance >
OK
OK
'
EST PAS EN MODE
.
-
LE
'
IMPRESSION PUIS ALIGNEZ
> Nettoyer complètement la tête d'impression >
> Aligner l'imprimante >
V
EILLE
-
LA
OK
146
OK
.
OK
pour activer