1.4.1 Transférer un appel (Transfert d'appels)
1.4 Lors d'une communication
1.4.1 Transférer un appel (Transfert d'appels)
–
Transférer un appel vers un poste du PBX
–
Transférer un appel vers un correspondant externe en utilisant le service PBX
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Transférer un appel en utilisant le service RNIS (Transfert d'appels [TA]—via RNIS)
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Transférer un appel vers un correspondant externe en utilisant le service SIP
•
Vous pouvez transférer un appel en attente sans parler et raccrocher, même si le corres-
pondant transféré ne répond pas à l'appel.
Lorsqu'un appel transféré n'obtient pas de réponse dans un délai spécifié, il sonnera sur un
poste préprogrammé ou de nouveau sur votre poste. Si vous avez décroché à cet instant,
vous entendrez une tonalité d'alarme. Si un appel externe n'obtient pas de réponse dans un
temps spécifié, il sera automatiquement déconnecté. (Cette fonction n'est pas disponible
lorsque vous faites un transfer vers un correspondant externe en utilisant le service SIP.)
•
Pour les utilisateurs de postes SIP:
–
–
Transférer un appel vers un poste du PBX
Pour transférer
TP/DECT
Lors d'une communication
TRANSFER
Appuyez sur
TRANSFERT.
60
Manuel Utilisateur
Même si votre téléphone dispose d'une touche TRANSFERT, vous ne pourrez pas
l'utiliser pour transférer des appels.
Assurez-vous d'utiliser la touche ATTENTE.
L'opération de transfert pour les utilisateurs de postes SIP peut être différente des étapes
indiquées dans ce chapitre et peut varier selon le type de téléphone utilisé.
Tonalité C.
N° de poste
Appuyez sur SDP
ou composez
numéro de poste.
(SDP)
OU
Parlez.
Raccrochez.
Cette étape peut être omise.