8. Hibaelhárítás
A hibaelhárításhoz a következő sorrendet kell betartani:
1.
Olvassa le a hibakódot a MENNEKES Charge APP alkalmazásban.
2.
Válassza le a készüléket három percre a hálózatról.
3.
Ellenőrizze a következő szempontokat:
A készülék szabályszerűen csatlakoztatva és konfigurálva van.
A feszültségellátás és hálózati kapcsolat biztosított.
A szoftver naprakész.
Minden kapocshely szorosan rögzül.
A kábelek szabályszerű állapotban vannak.
4.
A hibakód segítségével hárítsa el a hibát.
5.
Adott esetben forduljon az illetékes szervizpartnerhez.
6.
Adott esetben nyugtázza a hibát a multifunkciós, ill. Stop gombbal, vagy válassza le a készüléket három percre a
hálózatról.
Lásd AMTRON Xtra (E/R), Premium (E/R/W): használati utasítás, „5.5 Multifunkciós gomb"
Lásd AMTRON Xtra (E/R), Premium (E/R/W): használati utasítás, „5.6 Stop gomb"
8.1
Hibakódok
A részletes hibadiagnosztikához hibakódok jelennek meg a szolgáltatásfelületen és a MENNEKES Charge APP alkalma-
zásban.
Hibakód behívása a szolgáltatásfelületen
f Navigáljon a „Production Settings" menübe.
9
A hibakód a „HCC3 Error Code" menüpont alatt található.
Hibakód behívása a MENNEKES Charge APP alkalmazásban
f Navigáljon a „Wallbox Configuration" > „Wallbox Information".
9
A hibakód az „Actual Error Code" menüpont alatt található.
Hibakód
Jelentés
00
Nincs hiba
10
Installation Fault
11
Controller fault
12
Misconfiguration
13
Overtemperature
Hibaok (példák)
Meghibásodott a fázissor-
rend figyelő relé pl. nem
megfelelő forgómező, hiány-
zó fázis)
Kioldott az FI relé, ill. az LS
kapcsoló.
Nem reagál a készülék
Töltés nem lehetséges
Kioldott a belső hőmérséklet
érzékelő (> 60 °C esetén)
Elhárítás
f Ellenőrizze a feszültségellátást.
΄6.2 A feszültségellátás felügyelete"
f Kapcsolja be az FI relét, ill. az LS kapcsolót.
Lásd AMTRON Xtra (E/R), Premium (E/R/W): használati
utasítás, „5.5 Multifunkciós gomb"
f Nyugtázza a hibát.
f Ellenőrizze a beállításokat a szolgáltatásfelületen.
f Ha a LED-es információs mező folyamatosan világít:
Nyugtázza a hibát.
f Hagyja lehűlni a készüléket.
f Ellenőrizze a helyszínt.
΄5.1 Helyszínválasztás"
f Nyugtázza a hibát.
HU
31