Problèmes De Connexion - Hach SC4200c Manuel De L'utilisateur

Problème
Le voyant d'état du
capteur clignote en
rouge.
Le voyant d'état reste
éteint, mais le deuxième
capteur fonctionne.
Le voyant d'état du
capteur clignote en
orange alors que le
deuxième capteur n'est
pas connecté.
8.2 Problèmes de connexion
Problème
Le voyant de la connexion
Cloud reste rouge.
36 Français
Cause possible
Problème de connexion
du capteur
Problème de connexion
du capteur
Problème de connexion
du capteur
Cause possible
Aucun accès au
Cloud, mais
accès Internet
Solution
Assurez-vous que seuls deux capteurs sont
installés dans le transmetteur. Bien que
deux ports de modules analogiques soient
disponibles, si un capteur numérique et
deux modules sont installés, seuls deux des
trois appareils sont détectés par le
transmetteur.
Assurez-vous que le module analogique et
le capteur numérique ne sont pas
connectés au même canal. Les ports du
module analogique sont connectés en
interne au canal du capteur. Si un capteur
numérique et un module analogique sont
connectés au même canal, le transmetteur
ne détecte que le module.
Assurez-vous que le transmetteur est
compatible avec le module d'entrée
4-20 mA. Contactez l'assistance technique.
Recherchez les signes de dommages sur le
capteur et son câble. En cas de dommages,
contactez l'assistance technique.
Si aucun dommage n'est constaté,
débranchez le capteur, patientez
15 secondes, puis branchez à nouveau le
capteur. Contactez l'assistance technique si
le voyant reste éteint.
Recherchez les signes de dommages sur le
capteur et son câble. En cas de dommages,
contactez l'assistance technique.
Si aucun dommage n'est constaté,
débranchez le capteur, patientez
15 secondes, puis branchez à nouveau le
capteur. Contactez l'assistance technique si
le voyant clignote en orange à nouveau.
Solution
Si le transmetteur est connecté pour la
première fois au Cloud, assurez-vous qu'il est
provisionné par le logiciel MSM.
Si le transmetteur a déjà été connecté au
Cloud, désactivez-le. Réactivez-le ensuite.
Contactez l'assistance technique si le voyant
reste rouge.