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Où trouver le numéro
de série de votre
tableau interactif
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CH A P IT RE 4 – D É P AN N A G E D U T A B LE A U I NT E R A C T I F S M A RT B O A R D
Contacter l'assistance technique SMART
L'assistance technique SMART se fera un plaisir de répondre à votre appel.
Avant de contacter l'assistance technique SMART, repérez le numéro de série
de votre tableau interactif SMART Board, puis notez-le sur la couverture intérieure
de ce manuel (si vous l'avez imprimé).
Le numéro de série figure en deux endroits : à l'arrière du tableau interactif
SMART Board et sur son cadre, en bas sur le côté droit.
Vue avant
Le numéro de série du tableau interactif SMART Board commence toujours par
les lettres SBX, suivies de la référence du modèle. Exemple : SBX880-xx-xxxxxx.
Le numéro de série peut comporter des chiffres, des lettres et des tirets.
REMARQUE
Lorsque vous contactez l'assistance technique, veillez à bien indiquer tous
les chiffres, lettres et tirets du numéro de série.
Transport du tableau interactif
Conservez l'emballage d'origine de votre tableau interactif SMART Board de manière
à pouvoir le réutiliser si vous devez transporter votre tableau interactif. En cas de
besoin, réutilisez autant que possible l'emballage d'origine de votre tableau interactif.
Cet emballage a été conçu pour protéger au maximum l'unité contre les chocs et les
vibrations.
Si vous préférez utiliser votre propre emballage, veillez à bien protéger le tableau
interactif. Emballez l'unité à la verticale pour éviter que des objets lourds soient
placés dessus lors du transport.
Emplacements du numéro de série
Vue arrière
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Dépannage
