Pour vérifier le champ
des caméras
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CH A P IT RE 4 – D É P AN N A G E D U T A B LE A U I NT E R A C T I F S M A RT B O A R D
Dépannage avec les diagnostics
SMART Board
Si rien ne se produit quand vous touchez la surface interactive ou que l'encre
numérique ne s'affiche pas/s'affiche à certains endroits seulement, utilisez les
diagnostics SMART Board afin de déterminer l'origine du problème et de le résoudre.
IMPORTANT
Ne modifiez pas les paramètres de diagnostic à moins que l'assistance technique
SMART vous le demande.
Vérification de la détection des caméras
Si rien ne se produit lorsque vous touchez la surface du tableau interactif, vérifiez
que rien ne gêne le champ des caméras.
1. Appuyez sur l'icône du logiciel SMART dans la zone de notification Windows
ou dans le Dock Mac, puis sélectionnez Panneau de configuration.
Le panneau de configuration SMART s'ouvre.
2. Sélectionnez À propos de l'assistance logicielle et produit > Outils > Diagnostic.
La fenêtre Diagnostic SMART Board s'ouvre.
3. Dans le menu Affichage, sélectionnez Barre SBX800/SBID8070i.
La zone générale SBX800 s'affiche dans la fenêtre Diagnostic SMART Board.
4. Appuyez sur Affichage.
Le champ de la caméra apparaît.
5. Cliquez sur Actualiser pour voir les champs des quatre caméras. Cette opération
peut prendre quelques instants.
Si l'un des champs des caméras reste noir, celle-ci est masquée ou ne parvient
pas à localiser la surface réfléchissante du cadre intérieur du tableau interactif.
6. Vérifiez l'objectif de la caméra et assurez-vous que rien n'est placé dans son
champ ni fixé à la surface du tableau interactif.
Champs
normaux des
caméras
Image lorsqu'un crayon ou autre
objet gêne la détection de la caméra