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CH A P IT RE 4 – D É P AN N A G E D U T A B LE A U I NT E R A C T I F S M A RT B O A R D
Graphique 5 : Indicateur d'état vert
Le fait que l'indicateur d'état brille d'un vert fixe signifie que le tableau interactif
fonctionne correctement. Cependant, si le plumier présente des dysfonctionnements
ou si le tableau interactif ne répond pas aux contacts tactiles, lisez le graphique
ci-dessous pour rechercher la cause du problème. Lancez les diagnostics
SMART Board pour réaliser un dépannage plus approfondi (voir page suivante).
Indicateur
d'état vert
La surface
réfléchissante du
cadre comporte-t-elle
Oui
des éléments
susceptibles de
gêner ?
Non
Non
Y a-t-il de
la poussière sur les
Oui
couvre-objectifs des
caméras ?
Non
Non
Réinitialisez le
tableau interactif.
Le
problème est-il
Oui
résolu ?
Non
Calibrez les
caméras.
Le
problème est-il
résolu ?
Non
Contactez le
support de niveau
supérieur.
Calibrez les caméras afin qu'elles détectent précisément la position de votre doigt et
des crayons. Pour ce faire, veillez à ce que l'image envoyée par le projecteur couvre
au maximum la surface interactive, puis sélectionnez Affichage > Barre SBX800/
SBID8070i > Calibrer.
Retirez ces
éléments.
Le
problème est-il
Oui
résolu ?
Nettoyez les
couvre-objectifs
des caméras.
Le
problème est-il
Oui
résolu ?
Oui
Voir
Graphique 1
Si un autre utilisateur a changé
les fonctions attribuées au
crayon, à l'effaceur ou aux
boutons du plumier, il se peut
que les outils ne fonctionnent
pas comme prévu. Vous pouvez
rétablir leur fonctionnement
normal en modifiant les
paramètres matériels
SMART dans le panneau
de configuration SMART.
Nettoyez les couvre-objectifs
des caméras avec un chiffon
doux. N'utilisez pas d'air
comprimé sur les caméras
ou les couvre-objectifs.
Pour réinitialiser le tableau
interactif, appuyez brièvement
(moins de trois secondes) sur
le bouton de réinitialisation qui
se trouve en retrait sous le
plumier à l'aide d'un objet long
et pointu, tel qu'un stylo-bille.
Vous pouvez également
réinitialiser le tableau interactif
en débranchant le cordon
d'alimentation de la prise
électrique murale, puis en
le rebranchant.