Dépannage Avec L'indicateur D'état - SMART Board Série X800 Guide D'utilisation

39 | CH A P IT RE 4 – D É P AN N A G E D U T A B LE A U I NT E R A C T I F S M A RT B O A R D
Symptôme/
observation
Rien ne se produit
quand vous touchez
le tableau interactif,
même si l'ordinateur
et le projecteur sont
allumés.
Un des boutons de
couleur de crayon
clignote.
L'encre reste activée,
même quand vous
touchez la surface
interactive avec le doigt
ou la paume de la main.
Un message d'erreur
s'affiche quand vous
essayez de calibrer
le tableau interactif.
Dépannage avec l'indicateur d'état
Vous pouvez dépanner le tableau interactif en vous basant sur les informations
données par l'indicateur d'état et les différents symptômes/comportements que vous
observez. Avant de commencer le dépannage, consultez la page 22 pour savoir où se
trouve l'indicateur d'état et familiarisez-vous avec ses modes en fonctionnement normal.
Le graphique ci-dessous vous indique la marche à suivre, étape par étape, pour
régler votre problème.
Cause Solution
Le champ de Retirez le ou les objets placés sur
détection d'une le tableau interactif ou posés sur
caméra est obstrué. le bord inférieur du tableau, derrière
le plumier. Lancez les diagnostics
SMART Board pour confirmer
l'origine du problème, puis nettoyez
la caméra concernée. Voir page 45
pour plus d'informations.
Le tableau interactif Appuyez sur le bouton
est éteint. d'alimentation situé sur le plumier
pour allumer le tableau interactif.
Vous avez activé le Appuyez sur n'importe quel bouton
verrouillage d'outil. de couleur du plumier pour arrêter
Voir page 26 pour le verrouillage d'outil.
plus d'informations.
Il manque un crayon Remettez tous les outils à leur
dans le plumier emplacement dans le plumier et
et la reconnaissance appuyez sur le bouton d'aide du
tactile a été plumier. Sélectionnez Paramètres
désactivée. de reconnaissance tactile et
vérifiez que l'option Activer la
reconnaissance tactile est cochée.
Vous avez activé le Appuyez sur n'importe quel bouton
verrouillage d'outil. de couleur du plumier pour arrêter
Voir page 26 pour le verrouillage d'outil.
plus d'informations.
Une caméra n'est Contactez l'assistance technique
pas bien connectée SMART (page 51).
ou ne fonctionne pas
correctement.