Messages D'erreur; Erreurs Au Niveau Du Serveur; Résolution D'incidents - Xerox 2101 Guide De L'utilisateur

Cette section explique comment résoudre les incidents qui peuvent se produire lors de l'utilisation de la
machine.
9.1.1

Messages d'erreur

Un message s'affiche lorsqu'il se produit une panne machine ou un incident papier. Suivre les
instructions indiquées pour corriger le problème. Si les solutions proposées ne permettent pas de
résoudre le problème, prendre contact avec le Centre Services Xerox.
Si un message d'erreur concernant un incident papier ou document apparaît, voir les sections « 9.2
Résolution des incidents papier » et « 9.3 Incidents document ».
Si plusieurs solutions sont proposées pour un message d'erreur, vérifier la cause et la solution
correspondante avant toute intervention.
Message d'erreur
Pas de document,
impossible de détecter le
format du document.
Placer le document, ou
entrer le format de la zone
à copier.
9.1.2

Erreurs au niveau du serveur

Lorsqu'une erreur se produit sur le serveur, suivre les instructions ci-dessous.
Symptômes
Même lorsque la machine est sous
tension, le message « Attendre... »
reste affiché sur
commande et la machine ne démarre
pas.
Après être entrée en mode d'économie
d'énergie à partir du mode Outils, la
machine reste dans ce mode, même si
la touche Mode Économie d'énergie est
actionnée.
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Résolution d'incidents
9.1
Cause probable
ou • Le format du document est trop petit
pour pouvoir être détecté.
• Le document a été retiré.
• Le document n'est pas correctement
positionné sur la glace d'exposition.
• Le document
correctement dans le chargeur.
Si ce message est toujours affiché 5 minutes après la mise sous
tension et que la machine n'est pas activée, mettre l'interrupteur sur
le panneau de
«
(Marche). Si la machine ne démarre toujours pas, prendre contact
avec le Centre Services Xerox.
Mettre l'interrupteur en position «
puis le remettre en position « | » (Marche).
Placer le document comme il convient.
Entrer le format du document s'il n'est
n'est pas placé
pas standard.
Solution proposée
»(Arrêt), attendre cinq minutes, puis le remettre sur « | »
Solution proposée
« 3.2 Mise en place des
documents »
« 5.12 Définition du format du
document »
»(Arrêt), attendre 5 minutes,