Messages d'erreur
Si une situation anormale se produit dans la machine ou si une opération incorrecte est
effectuée, un message indiquant la nature du problème apparaît à l'écran. Dans ce cas,
appliquer les solutions énoncées dans le tableau ci-après.
ÉCRAN D'AFFICHAGE
Blocage dép man
Erreur communication
Blocage chargeur
Panneau ouvert
Problème tambour
Incident R/V
Tambour vide
Problème de four,
Problème de
température, Erreur
température et
Surchauffe
Groupe non disponible
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SIGNIFICATION
La machine ne détecte
pas de papier dans le
départ manuel.
La machine rencontre un
problème de
communication.
Le document mis en place
dans le chargeur est
bloqué.
Le panneau latéral n'est
pas verrouillé.
La cartouche
d'impression (tambour)
arrive en fin de vie.
Le papier s'est bloqué lors
de l'impression en mode
recto verso.
La cartouche
d'impression est vide.
Il s'est produit un incident
au niveau du module four.
Tentative de sélection
d'un groupe.
Guide de l'utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i
SOLUTION
Ouvrir le panneau latéral et dégager le papier
bloqué.
Placer du papier dans le départ manuel.
Essayer de renvoyer la télécopie.
Dégager le document. Consulter la section
intitulée "Incidents au niveau du chargeur
automatique de documents" page 11-3.
Fermer le panneau latéral en le verrouillant
comme il convient.
Veiller à disposer d'une cartouche de rechange.
Remplacer la cartouche dès que la qualité
image n'est plus satisfaisante. Cela peut se
traduire par des marques sombres sur le bord
de la page. Consulter la section intitulée
"Cartouche d'impression" page 10-7.
Dégager le papier. Consulter la section intitulée
"Incident dans le module recto verso" page 11-10.
Remplacer la cartouche d'impression. Consulter
la section intitulée "Cartouche d'impression"
page 10-7.
Débrancher le câble d'alimentation, puis le
rebrancher. Si le problème persiste, appeler le
Centre Services Xerox.
Réessayer. Vérifier l'emplacement du groupe.