Topcom Garantie; Garantieperiode; Afwikkeling Van Garantieclaims - Topcom BPM WRIST 5331 WHO Manuel D'utilisateur

TOPCOM BPM Wrist 5331 WHO

16 Topcom Garantie

16.1

Garantieperiode

De Topcom-eenheden hebben een garantieperiode van 24 maanden. De
garantieperiode begint op de dag waarop het nieuwe toestel wordt gekocht. Kleine
onderdelen of defecten die een verwaarloosbaar effect hebben op de werking of waarde
van het toestel worden niet gedekt door de garantie.
De garantie moet worden bewezen door het kunnen voorleggen van de originele
aankoopbon waarop de aankoopdatum en het eenheidmodel staan aangegeven.
16.2

Afwikkeling van garantieclaims

Een defecte eenheid moet worden geretourneerd aan het onderhoudscentrum van
Topcom samen met de aankoopbon.
Als de eenheid defect raakt tijdens de garantieperiode, zal Topcom of een van haar
bevoegde onderhoudscentra de defecten kostenloos repareren die zijn veroorzaakt door
materiaal- of fabricagefouten.
Topcom zal naar eigen inzicht voldoen aan haar garantieverplichtingen door de defecte
eenheden, of onderdelen van de defecte eenheden, te repareren of te vervangen. In het
geval van vervanging kunnen de kleur en het model verschillend zijn van het
oorspronkelijk gekochte toestel.
De oorspronkelijke aankoopdatum is bepalend voor het begin van de garantieperiode.
De garantieperiode wordt niet verlengd als de eenheid is vervangen of gerepareerd door
Topcom of een van haar bevoegde onderhoudscentra.
16.3 Garantiebeperkingen
Schade of defecten als gevolg van een onjuiste behandeling of onjuist gebruik en schade
als gevolg van het gebruik van niet-originele onderdelen of accessoires die niet worden
aanbevolen door Topcom vallen buiten de garantie.
De garantie dekt geen schade te wijten aan externe factoren, zoals bliksem, water en
brand, noch enige transportschade.
Er kan geen aanspraak worden gemaakt op garantie als het serienummer op de
eenheden is veranderd, verwijderd of onleesbaar gemaakt.
20