Garantie Topcom; Période De Garantie; Traitement De La Garantie; Exclusions De Garantie - Topcom BPM WRIST 5331 WHO Manuel D'utilisateur

16 Garantie Topcom

16.1 Période de garantie
Les appareils de Topcom bénéficient d'une période de garantie de 24 mois. La période
de garantie commence le jour de l'achat du nouvel appareil. Les accessoires et les
défauts qui ont un effet négligeable sur le fonctionnement de l'appareil ne sont pas
couverts.
La garantie doit être prouvée par la présentation du ticket original d'achat sur lequel sont
mentionnés la date de l'achat et le modèle de l'appareil.
16.2

Traitement de la garantie

Tout appareil défectueux doit être retourné à un centre de service après-vente Topcom
accompagné d'un ticket d'achat valable. Si l'appareil tombe en panne pendant la période
de garantie, Topcom ou son centre de service après-vente officiel réparera gratuitement
toute panne due à un défaut matériel ou de fabrication. Topcom assurera, à sa seule
discrétion, ses obligations en matière de garantie en réparant ou en remplaçant les
appareils ou les pièces défectueux. En cas de remplacement, la couleur et le modèle
peuvent être différents de ceux de l'appareil acheté initialement.
La date d'achat initiale détermine le début de la période de garantie. La période de
garantie n'est pas prolongée si l'appareil est remplacé ou réparé par Topcom ou par l'un
de ses centres de service après-vente officiels.
16.3

Exclusions de garantie

Les dommages et les pannes causés par un mauvais traitement ou une utilisation
incorrecte et les dommages qui résultent de l'utilisation de pièces et d'accessoires non
recommandés par Topcom ne sont pas couverts par la garantie. La garantie ne couvre
pas les dommages causés par des facteurs extérieurs tels que la foudre, l'eau et le feu
ni les dommages provoqués par le transport.
Aucune garantie ne peut être invoquée si le numéro de série indiqué sur les appareils a
été modifié, enlevé ou rendu illisible.
La conformité de l'appareil avec les exigences fondamentales de
la directive européenne 93/42/EEC, relative aux terminaux, est
confirmée par le label CE
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