13 Topcom Garantie
13.1
Garantieperiode
Op de Topcom-toestellen wordt een garantie van 24 maanden
verleend. De garantieperiode begint op de dag waarop het nieuwe
toestel wordt gekocht. De garantie op batterijen is beperkt tot 6
maanden na aankoop. Kleine onderdelen of defecten die een
verwaarloosbaar effect hebben op de werking of waarde van het
toestel zijn niet gedekt door de garantie.
De garantie moet worden bewezen door voorlegging van het
aankoopbewijs waarop de datum van aankoop en het toesteltype
staan.
13.2
Afwikkeling van garantieclaims
Een defect toestel moet, samen met een geldig aankoopbewijs,
worden teruggestuurd naar een Topcom-hersteldienst.
Als het toestel tijdens de garantieperiode een defect vertoont, zal
Topcom of diens officieel erkende hersteldienst eventuele defecten te
wijten aan materiaal- of productiefouten gratis herstellen.
Topcom zal naar keuze haar garantieverplichtingen vervullen door
defecte toestellen of onderdelen van defecte toestellen ofwel te
herstellen ofwel te vervangen. In het geval dat het toestel wordt
vervangen, kan de kleur en het model verschillend zijn van het
oorspronkelijk gekochte toestel.
De oorspronkelijke aankoopdatum is bepalend voor het begin van de
garantieperiode. De garantieperiode wordt niet verlengd als het toestel
Topcom BPM 2301b
17