ESSAYEZ TOUT D'ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES
Si vous avez des problèmes avec votre enceinte, essayez les solutions suivantes :
• Vérifiez que la prise secteur à laquelle est raccordée l'enceinte est alimentée,
(reportez-vous à la page 13).
• Vérifiez que tous les câbles sont correctement raccordés.
• Vérifiez l'état de l'enceinte (consultez la page 30).
• Téléchargez l'application Bose Music et exécutez les mises à jour logicielles
disponibles.
• Éloignez l'enceinte et le périphérique mobile de toute source d'interférences
(routeur sans fil, téléphone sans fil, téléviseur, four à micro-ondes, etc.).
• Placez l'enceinte à portée recommandée de votre routeur sans fil ou de votre
périphérique mobile pour un fonctionnement correct.
AUTRES SOLUTIONS
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Consultez le site worldwide.Bose.com/Contact
SYMPTÔME
L'enceinte ne se met pas
sous tension
L'enceinte ne répond pas
lors de la configuration
L'application Bose Music
ne fonctionne pas sur le
périphérique mobile
RÉSOLU TION D E S P RO B L È M E S
SOLUTION
Branchez le cordon d'alimentation sur une autre prise électrique.
Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 30 secondes,
puis rebranchez-le correctement à une prise secteur.
Vérifiez que vous utilisez l'application Bose Music pour la
configuration.
REMARQUE : si l'application ne vous demande pas de configurer
votre enceinte, appuyez sur l'icône Mon Bose dans
l'angle supérieur gauche. Appuyez sur H pour
ajouter votre produit.
Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 30 secondes,
puis rebranchez-le correctement à une prise secteur.
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible avec
l'application Bose Music et respecte la configuration minimale
requise. Pour en savoir plus, consultez l'App Store de votre
périphérique mobile.
Désinstallez l'application Bose Music sur votre périphérique
mobile, puis réinstallez-la (consultez la page 14).
3 6
|
F R A