Comment Informer Le Destinataire Du Transfert Avant De Lui Transférer Un Appel; Transfert D'appel Vers La Messagerie Vocale; Redirection D'un Appel Actif, En Sonnerie Ou En Attente Vers La Messagerie Vocale - Cisco DX650 Guide De L'utilisateur

Transfert d'appel
Comment informer le destinataire du transfert avant de lui transférer un appel
Procédure
Étape 1 À partir d'un appel en cours, effleurez Transfert.
Étape 2 Saisissez le numéro cible.
Étape 3 Patientez quelques instants pour laisser le temps au destinataire du transfert de répondre.
Étape 4 Effleurez de nouveau Transfert pour terminer le transfert ou FinApp pour annuler l'opération.
Étape 5 Si la fonction de transfert en mode combiné raccroché est activée sur votre téléphone, raccrochez pour terminer
le transfert.

Transfert d'appel vers la messagerie vocale

Vous pouvez utiliser Renvoi pour rediriger un appel actif, en sonnerie ou en attente vers votre messagerie
vocale. En fonction de la nature de l'appel et de la configuration du téléphone, vous pouvez également utiliser
Renvoi pour faire basculer l'appel sur la messagerie vocale d'une tierce personne.
• Lorsque l'appel était initialement destiné à une tierce personne, Renvoi permet de rediriger l'appel vers
votre propre messagerie vocale ou vers celle du destinataire initial. Votre administrateur système active
au préalable cette option pour vous.
• Si l'appel vous est directement destiné (sans avoir été transféré ou redirigé vers votre poste) ou si votre
téléphone ne prend pas en charge l'option décrite ci-dessus, l'utilisation de Renvoi redirige l'appel vers
votre messagerie vocale.
Astuces
• Si votre téléphone affiche un menu qui disparaît avant que vous n'ayez pu faire votre choix, effleurez
encore Renvoi pour que le menu s'affiche à nouveau. Vous pouvez également contacter votre
administrateur système pour qu'il définisse une valeur d'expiration plus longue.
• Lorsque vous transférez un appel actif depuis votre téléphone portable vers un Cisco DX650 qui partage
la même ligne (Transfert de session), la fonction Renvoi est désactivée sur le Cisco DX650. Elle est
réactivée une fois l'appel terminé.

Redirection d'un appel actif, en sonnerie ou en attente vers la messagerie vocale

Procédure
Étape 1 Effleurez Renvoyer.
Si aucune option de redirection n'est disponible, l'appel est transféré vers votre messagerie vocale.
Étape 2 Si des options de redirection sont disponibles, votre téléphone affiche un nouveau menu. Sélectionnez une
option pour renvoyer l'appel.
Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Tâches relatives aux appels