Transfert D'un Appel Sans Parler Au Destinataire Du Transfert; Comment Informer Le Destinataire Du Transfert Avant De Lui Transférer Un Appel; Transfert D'appel À La Messagerie Vocale - Cisco Desktop Collaboration Experience DX650 Guide De L'utilisateur

Tâches d'appel
Astuces
• Si le transfert en mode combiné raccroché est activé sur votre téléphone, vous pouvez raccrocher pour
mettre fin à l'appel ou effleurer Transfert puis raccrocher.
• Si le transfert en mode combiné raccroché n'est pas activé sur votre téléphone et que vous raccrochez
sans effleurer une nouvelle fois Transfert, l'appel est mis en attente.
• Vous ne pouvez pas utiliser Transfert pour rediriger un appel en attente. Effleurez Reprise pour reprendre
l'appel avant de le transférer.
• La fonction Transfert n'est pas disponible lorsque les appels sont chaperonnés.
• Pour renvoyer un appel vers un système de messagerie vocale, effleurez Rvoi Im.

Transfert d'un appel sans parler au destinataire du transfert

Procédure
Étape 1 À partir d'un appel en cours, effleurez Transfert.
Étape 2 Saisissez le numéro cible.
Étape 3 Effleurez de nouveau Transfert pour terminer le transfert ou FinApp pour annuler l'opération.
Étape 4 Si la fonction de transfert en mode combiné raccroché est activée sur votre téléphone, raccrochez pour terminer
le transfert.
Comment informer le destinataire du transfert avant de lui transférer un appel
Procédure
Étape 1 À partir d'un appel en cours, effleurez Transfert.
Étape 2 Saisissez le numéro cible.
Étape 3 Patientez quelques instants pour laisser le temps au destinataire du transfert de répondre.
Étape 4 Effleurez de nouveau Transfert pour terminer le transfert ou FinApp pour annuler l'opération.
Étape 5 Si la fonction de transfert en mode combiné raccroché est activée sur votre téléphone, raccrochez pour terminer
le transfert.
Transfert d'appel à la messagerie vocale
Vous pouvez utiliser Renvoi pour rediriger un appel actif, en sonnerie ou en attente vers votre messagerie
vocale. En fonction de la nature de l'appel et de la configuration du téléphone, vous pouvez également utiliser
Renvoi pour faire basculer l'appel sur la messagerie vocale d'une tierce personne.
Guide de l'utilisateur Cisco Desktop Collaboration Experience DX650, version 10.1(1)
Transfert d'appel
41