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Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2) Première publication: 18 Septembre 2014 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
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à titre d'exemple uniquement. L'utilisation d'adresses IP ou de numéros de téléphone réels à titre d'exemple est non intentionnelle et fortuite. Cisco et le logo Cisco sont des marques ou des marques déposées de Cisco et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour afficher la liste des marques Cisco, rendez-vous http://www.cisco.com/go/trademarks à...
Suppression d'un réseau sans fil TFTP Connexion à un serveur TFTP Configuration de votre téléphone Installation de votre téléphone avec l'installation automatique Configuration des applications Ajout d'un code PIN Ajout d'un mot de passe Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Déconnexion d'un VPN Suppression d'un profil de connexion VPN Optimisation de l'expérience d'appel vidéo sur VPN Fonctions d'accessibilité Fonctions d'accessibilité Fonctions d'accessibilité pour les malentendants Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Passage d'un appel à l'aide du casque Passage d'un appel en mode haut-parleur Passage d'un appel alors qu'un autre est en cours Utilisation du répertoire d'entreprise d'un ordinateur pour composer un numéro via Cisco Web Dialer Avertissement lorsque le poste occupé ou qui sonne est disponible Composition d'un numéro depuis le répertoire d'entreprise du téléphone...
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Activation ou désactivation de l'accès de connexion mobile à toutes les destinations distantes à partir de votre téléphone de bureau Utilisation de l'accès vocal mobile pour appeler depuis le téléphone portable Conférences téléphoniques Conférence ad hoc Appel des participants afin de créer une conférence Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Comment informer le destinataire du transfert avant de lui transférer un appel Transfert d'appel vers la messagerie vocale Redirection d'un appel actif, en sonnerie ou en attente vers la messagerie vocale Ne pas déranger Activation et désactivation de la fonction Ne pas déranger Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Envoi d'appels à l'assistant Configuration des filtres d'appel Configuration Web du gestionnaire IPMA Accès à la fonction de configuration du gestionnaire IPMA via le Web Configuration d'une cible de renvoi Création de listes de filtres Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2) viii...
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Passage d'un appel à l'aide du bouton de numérotation simplifiée Passage d'un appel à l'aide de la numérotation simplifiée avec le combiné raccroché Suivi des appels douteux Comment informer l'administrateur système d'un appel douteux ou malveillant Applications Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Enregistrement d'un brouillon d'e-mail Réponse à un e-mail Transfert d'un e-mail Ajout d'une pièce jointe à un e-mail Ajout d'un destinataire en CC ou en CCI Suppression d'un e-mail Suppression de plusieurs e-mails Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Ajout d'un contact non synchronisé aux contacts de conversation Conversations Lancement d'une conversation Fin de la conversation Recherche Démarrage d'une conversation avec un résultat de recherche Paramètres Activation des notifications audio Déconnexion de Jabber Réunions Compte de calendrier Ajout d'un événement Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Profils de périphérique Profil mains libres Profil d'accès au répertoire téléphonique Activation du Bluetooth Recherche de périphériques Bluetooth Jumelage d'un périphérique Bluetooth Annulation du jumelage d'un périphérique Bluetooth Partage de fichiers Affichage des fichiers reçus Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Consignes de sécurité et informations relatives aux performances Coupure de courant Notification de réponse d'urgence Notification de réponse d'urgence pour l'application Appel Notification de réponse d'urgence pour VPN Périphériques externes Sécurité des casques Performances du casque sans fil Bluetooth Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2) xiii...
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Déclaration FCC relative aux récepteurs et appareils numériques de classe B Marquage CE Informations cryptographiques Sauvegarde de données Sauvegarde des données Outil de rapport de problème Rapport d'anomalie Informations complémentaires Obtention de documentation et envoi d'une demande de service Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
C H A P I T R E Fonctionnalités du téléphone • Matériel Cisco DX650, page 1 • Modes de fonctionnement, page 4 • Économies d'énergie, page 4 • Nettoyage, page 5 Matériel Cisco DX650 Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Certains téléphones sont livrés avec un clip qui maintient le commutateur. Enlevez ce clip du support avant d'utiliser le téléphone. Une fois le clip retiré, le commutateur se soulève légèrement lorsque vous décrochez le combiné. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Vous pouvez fixer le téléphone à un bureau à l'aide d'un câble antivol pour ordinateur portable. Le verrou se connecte à la fente de sécurité à l'arrière du téléphone et le câble peut être fixé au bureau. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Votre téléphone redémarre lorsque votre administrateur système active ou désactive le mode Public. Économies d'énergie Votre téléphone prend en charge le programme EnergyWise de Cisco. Afin d'économiser de l'énergie, votre administrateur système peut définir des périodes de veille (arrêt) et de réveil (mise en marche) sur votre téléphone.
Utilisez uniquement un chiffon doux et sec pour essuyer l'écran. N'utilisez pas de produits liquides ou en poudre sur le téléphone, car ils risquent d'endommager les composants de l'appareil et donc d'entraîner des dysfonctionnements. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Fonctionnalités du téléphone Nettoyage Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Si vous redémarrez votre téléphone avec le bouton Verrouiller, il est possible que la connectivité réseau Remarque soit interrompue. Connexion à un réseau câblé Procédure Connectez un câble Ethernet entre le port réseau et le réseau. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 2 Effleurez Ajouter un réseau. Étape 3 Saisissez le code SSID (Network Service Set Identifier), sélectionnez le mode de sécurité, saisissez vos informations de connexion, puis effleurez Enregistrer. Étape 4 Sélectionnez le réseau, puis effleurez Se connecter. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 1 Dans l'application Paramètres, effleurez Plus. Étape 2 Effleurez Paramètres du serveur TFTP. Étape 3 Effleurez Utiliser un autre serveur TFTP. Étape 4 Effleurez Serveur TFTP 1. Étape 5 Saisissez l'adresse du serveur TFTP, puis effleurez OK. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
PIN ou d'un mot de passe. Installation de votre téléphone avec l'installation automatique Procédure Étape 1 Saisissez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et l'adresse du serveur Cisco Unified Communications Manager. Étape 2 Effleurez Se connecter.
Étape 3 Saisissez un mot de passe, puis effleurez Continuer. Votre mot de passe doit comporter au moins quatre caractères. Étape 4 Saisissez à nouveau votre mot de passe, puis effleurez OK pour le confirmer. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Paramétrage du téléphone Ajout d'un mot de passe Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Réglage du niveau de la sonnerie du téléphone, page 18 • Modification de la luminosité de l'écran du téléphone, page 18 • Portail Self Care de Cisco Unified Communications, page 18 • VPN AnyConnect, page 19 Écran d'accueil L'écran d'accueil utilise l'orientation paysage. Placez les widgets et les raccourcis n'importe où sur l'écran d'accueil.
Affiche tous les appels récents, les appels manqués, les messages ou les numéros abrégés. Fonctionnalités du Active ou désactive ces fonctions : Renvoi de tous les appels, Confidentialité, Ne téléphone pas déranger, Mobilité et Image propre. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 1 Laissez votre doigt appuyé à n'importe quel emplacement vide de l'écran d'accueil. Étape 2 Effleurez Papiers peints. Étape 3 Sélectionnez un papier peint. Verrouillage de l'écran L'écran est verrouillé lorsque le téléphone est verrouillé (inactif). Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 1 Effleurez ?. Étape 2 Effleurez le bouton PIN oublié ou le bouton Mot de passe oublié. ™ Étape 3 Sélectionnez un compte Cisco Unified Communications Manager ou Google et saisissez vos informations de connexion. Vous ne pouvez sélectionner qu'un compte actif.
Modification de la sonnerie Procédure Étape 1 Dans l'application Paramètres, effleurez Son. Étape 2 Effleurez Sonnerie du téléphone. Étape 3 Effleurez une sonnerie pour en entendre un échantillon Étape 4 Sélectionnez une sonnerie, puis effleurez OK. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 2 Pour modifier le réglage, faites glisser l'indicateur de luminosité vers le haut ou vers le bas. Portail Self Care de Cisco Unified Communications Reportez-vous au Guide utilisateur du portail Self Care de Cisco pour plus d'informations sur l'utilisation du portail Self Care de Unified Communications pour configurer les paramètres utilisateur de votre téléphone.
à un VPN via une connexion réseau filaire. Si votre administrateur réseau a configuré pour vous un profil de connexion VPN avec Cisco Unified Communications Manager, celui-ci apparaît dans la liste Connexion VPN. Vous ne pouvez pas modifier ces connexions VPN.
• Effleurez Obtenir le certificat, puis saisissez les informations de connexion du certificat qui vous sont fournies par votre administrateur système. AnyConnect enregistre le certificat et se reconnecte à la passerelle sécurisée du VPN pour utiliser le certificat à des fins d'authentification. Étape 5 Effleurez Se connecter. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Ces variations peuvent affecter l'expérience vidéo. Procédure Étape 1 Déconnexion d'un VPN. Étape 2 Effectuez un test de vitesse du téléphone et notez la vitesse de chargement dans les résultats de test. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Dans l'application Appel, effleurez Étape 5 Effleurez Paramètres. Étape 6 Effleurez Bande passante vidéo. Étape 7 Sélectionnez une bande passante vidéo inférieure à la vitesse de chargement des résultats de test de vitesse. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Cisco s'engage à concevoir et à fournir des produits et des technologies accessibles qui répondent aux besoins de votre organisation. Pour plus d'informations sur les fonctions d'accessibilité Cisco et sur l'engagement de Cisco en la matière, rendez-vous à...
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Multimedia Interface) avec une résolution allant jusqu'à 1 920 x 1 200 • Compatibilité avec Android Talkback et Explorer au toucher • Sons au toucher pour assister les gestes • Paramètres de luminosité réglables • Taille de police réglable Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Fonctions d'accessibilité Fonctions d'accessibilité pour les malentendants Fonctions d'accessibilité pour les malentendants Des fonctions d'accessibilité pour les malentendants sont prises en charge sur le Cisco DX650. Fonction d'accessibilité Description Conditions de configuration Indicateur visuel de message en Visible sur 360 degrés, cet Standard sur tous les téléphones ;...
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• régler le volume de la sonnerie du téléphone : lorsque le combiné est sur son support et que les boutons Casque et Haut-parleur sont désactivés, utilisez le bouton Volume pour augmenter le volume. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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• Transmission de texte en temps réel sur des lignes téléphoniques. • Téléphones HCO/VCO (Hearing Carry Over/Voice Carry Over). • Réseau VoIP utilisant le codec G.711. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Lorsque le microphone est coupé, le bouton est allumé. • Utilisez le bouton Haut-parleur pour activer ou désactiver le haut-parleur. Lorsque le mode haut-parleur est activé, le bouton est allumé. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
5). Modification de la taille de la police Procédure Étape 1 Dans l'application Paramètres, effleurez Accessibilité. Étape 2 Effleurez Taille de la police. Étape 3 Sélectionnez une taille de police. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 2 Cochez la case Mots de passe par la parole. Activation de TalkBack Procédure Étape 1 Dans l'application Paramètres, effleurez Accessibilité. Étape 2 Effleurez TalkBack. Étape 3 Activez TalkBack. Étape 4 Effleurez OK. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
à l'aide de deux doigts Balayer vers la droite à l'aide Déplacer l'élément vers la droite. Cela revient à utiliser la touche Tab d'un d'un seul doigt clavier de PC pour parcourir les éléments d'un formulaire. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Lorsque la fonction Explorer au toucher est activée et que le clavier à l'écran est actif, le nom de chaque touche est énoncé tandis que vous faites glisser votre doigt sur les touches. Retirez votre doigt de l'écran pour entraîner la frappe de la dernière touche explorée. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Effleurez à nouveau l'icône du microphone pour reprendre la dictée. Étape 4 Pour revenir au clavier à l'écran, arrêtez la dictée, puis effleurez la touche du clavier. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Fonctions d'accessibilité Dictée de texte Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
• Vous pouvez passer des appels à l'aide de la composition URI (Uniform Resource Identifier), en utilisant l'adresse URI alphanumérique comme numéro de répertoire ; par exemple, bob@cisco.com. Vous devez saisir l'adresse URI pour sélectionner le contact.
Si vous répondez à un appel sur votre téléphone mobile et si vous destination distante avez configuré jusqu'à quatre téléphones IP en tant que lignes partagées, les téléphones supplémentaires s'arrêtent de clignoter lorsque vous prenez l'appel. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
En mode NPD, la fonction de réponse automatique est désactivée. Remarque Déconnexion de l'appel Pour mettre fin à un appel, raccrochez. Le tableau qui suit fournit plus de détails. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
• Si vous utilisez une ligne partagée, l'inversion de mise en attente ne sonne que sur le téléphone sur lequel l'appel a été mis en attente, pas sur les autres téléphones qui partagent la ligne. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Vous pouvez utiliser cette fonction avec le combiné, le haut-parleur ou le casque. Désactivation ou rétablissement du son de l'appel Procédure Étape 1 Pour couper le son, effleurez Étape 2 Pour rétablir le son d'un appel, effleurez à nouveau Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Passage d'un appel alors qu'un autre est en cours Procédure Étape 1 Effleurez Étape 2 Effleurez Nouvel appel. Utilisation du répertoire d'entreprise d'un ordinateur pour composer un numéro via Cisco Web Dialer Procédure Étape 1 Ouvrez un navigateur Web et accédez à un répertoire d'entreprise compatible Web Dialer.
Composition du numéro à partir des contacts récents Procédure Étape 1 Saisissez un nom dans le champ Numéro. Cette action effectue la recherche dans vos contacts récents. Étape 2 Mettez une entrée de la liste en surbrillance et décrochez. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Par exemple, il est possible que la vidéo ne reprenne pas après avoir placé un appel en attente, lors d'appels vidéo avec un point d'accès tiers. Demandez des précisions à votre administrateur système. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Appel. Arrêt de la transmission automatique de vidéos Procédure Étape 1 Effleurez Étape 2 Effleurez Paramètres. Étape 3 Effleurez Appels. Étape 4 Décochez la case Toujours transmettre la vidéo. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Utilisez le retour d'image vidéo pour visualiser la vidéo de vous-même qui s'affiche au cours des appels vidéos. Affichage du retour d'image vidéo Procédure Étape 1 Effleurez Étape 2 Effleurez Propre image. Étape 3 Effleurez X pour arrêter l'affichage du retour d'image vidéo. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Affichage des détails d'un message vocal Procédure Effleurez un message vocal pour en afficher les détails. Réponse à un message vocal Procédure Étape 1 Effleurez un message vocal pour en afficher les détails. Étape 2 Effleurez Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Les icônes de combiné et le numéro de l'appelant sont affichés à l'écran du téléphone. Vous ne pouvez pas utiliser la même ligne téléphonique pour d'autres appels mais, si votre téléphone de bureau prend en charge plusieurs lignes, vous pouvez utiliser une autre ligne pour passer ou recevoir des appels. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Votre administrateur système détermine le délai maximum en secondes dont vous disposez pour prendre l'appel sur votre téléphone de bureau. Les téléphones IP Cisco Unified qui partagent la même ligne affichent le message Utilisé à distance. Appels professionnels à l'aide d'un seul numéro de téléphone Intelligent Session Control associe le numéro de votre téléphone portable à...
◦ Le numéro est bloqué par votre opérateur ou vous-même (affiché comme Numéro inconnu). ◦ Le numéro ne se présente pas exactement de la même manière dans la base de données Cisco Unified Communications Manager. Par exemple : votre numéro est le 510-666-9999 (ou 408-999-6666) mais la base de données contient 666-9999 (ou 1-408-999-6666).
Étape 4 Vous pouvez activer la connexion mobile pour tous les téléphones configurés ou pour un seul. • Tous les téléphones : saisissez 2. • Un téléphone : saisissez 1, puis le numéro à ajouter comme destination distante, suivi de dièse (#). Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 3 Saisissez le numéro de votre téléphone portable, si vous y êtes invité, ainsi que votre PIN. Étape 4 Effleurez 1 pour passer un appel vers un téléphone d'entreprise. Étape 5 Composez le numéro d'un téléphone de bureau différent du vôtre. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 1 À partir d'un appel, effleurez <. Étape 2 Effleurez Contacts. Étape 3 Faites glisser un contact depuis la liste des contacts vers l'appel. Étape 4 Répétez cette procédure pour ajouter d'autres participants. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 1 À partir d'un appel actif, mettez en surbrillance une autre ligne à inclure dans la conférence, puis effleurez Sélectionner. Étape 2 Répétez cette étape pour chacun des appels à ajouter. Étape 3 Effleurez Joindre. Vous devrez peut-être effleurer pour voir Joindre. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 3 Lorsque vous êtes prêt à démarrer la réunion, décrochez le combiné pour obtenir une tonalité, puis effleurez MultConf. Étape 4 Composez le numéro de la conférence MultConf. Pour joindre la conférence, les utilisateurs peuvent maintenant composer le numéro MultConf. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Vous pouvez accéder au Renvoi de tous les appels sur votre téléphone ou à partir du portail Self Care de Cisco Unified Communications. Les fonctions de renvoi d'appels conditionnel ne sont accessibles que depuis vos pages Web Options utilisateur. Votre administrateur système détermine les fonctions de renvoi d'appels auxquelles vous avez accès.
• Lorsque vous transférez un appel actif de votre téléphone portable vers un Cisco DX650 qui partage la même ligne (transfert de session), le téléphone désactive la fonction de renvoi d'appels. La fonction de renvoi d'appels redevient disponible lorsque l'appel est terminé.
Si vous voulez stocker un appel, parquez-le pour qu'une personne tierce et vous puissiez le récupérer sur un autre téléphone du système Cisco Unified Communications Manager (par exemple, le téléphone du bureau d'un collègue ou celui d'une salle de conférence).
(le cas échéant). • Si vous avez plusieurs lignes et si vous voulez intercepter l'appel sur une ligne secondaire, effleurez d'abord le bouton de ligne souhaité, puis Intrcpt ou Interception d'appels de groupe. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Réponse à un appel qui sonne sur un autre poste dans le groupe ou dans le groupe associé Procédure Étape 1 Effleurez Intrcpt. Si votre téléphone prend en charge l'interception automatique des appels, vous êtes maintenant connecté à l'appel. Étape 2 Si l'appel sonne, effleurez Répondre pour vous y connecter. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 3 Effleurez de nouveau Transfert pour terminer le transfert ou FinApp pour annuler l'opération. Étape 4 Si la fonction de transfert en mode combiné raccroché est activée sur votre téléphone, raccrochez pour terminer le transfert. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
• Lorsque vous transférez un appel actif depuis votre téléphone portable vers un Cisco DX650 qui partage la même ligne (Transfert de session), la fonction Renvoi est désactivée sur le Cisco DX650. Elle est réactivée une fois l'appel terminé.
• Si les fonctions NPD et Réponse automatique sont activées, seuls les appels intercom font l'objet d'une réponse automatique. • Lorsque vous transférez un appel en cours de votre téléphone portable vers votre Cisco DX650 qui partage la même ligne (transfert de session), le Cisco DX650 désactive la fonction NPD. La fonction NPD redevient disponible lorsque l'appel est terminé.
Étape 1 Dans l'application Paramètres, effleurez Mobilité de poste. Étape 2 Effleurez Se connecter. Étape 3 Saisissez votre ID utilisateur et votre PIN. Étape 4 Effleurez Soumettre. Déconnexion d'Extension Mobility à partir de l'écran Verrouiller Procédure Effleurez Déconnexion. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Proximité intelligente : Le partage des contacts mobiles/de l'historique permet de partager vos contacts mobiles et votre historique des appels avec le DX650, mais aussi de déplacer des appels entre votre téléphone portable et le DX650. Vous pouvez également afficher l'intensité du signal et le niveau de batterie de votre portable dans l'application Appel du DX650.
Connexion automatique du téléphone mobile Après le jumelage de votre téléphone mobile et de votre DX650, le DX650 se connecte automatiquement au téléphone mobile lorsqu'il est à portée ; il se déconnecte du téléphone mobile lorsqu'il est hors de portée.
Étape 2 Composez un numéro à dix chiffres ou sélectionnez un contact. Déplacement d'une session par l'intermédiaire de Bluetooth Utilisez votre DX650 pour déplacer un appel actif de ou vers votre téléphone portable. Procédure Étape 1 Pour déplacer l'appel de votre DX650 vers votre téléphone portable, effleurez Déplacer.
Réglage du volume du téléphone mobile Procédure Les contrôles de volume de votre DX650 et de votre téléphone mobile sont synchronisés. Réglez le volume sur le DX650 ou sur le téléphone mobile pour régler le volume du téléphone mobile. Partage des contacts mobiles et de l'historique des appels du mobile Un périphérique mobile associé...
• Vous ne pouvez pas mettre un appel intercom en attente. Remarque Si vous vous connectez quotidiennement au même téléphone à l'aide de votre profil Cisco Extension Mobility, assurez-vous que votre administrateur système affecte la grille des boutons du téléphone à ce profil et qu'il définisse le téléphone comme périphérique intercom par défaut pour la ligne intercom.
Cisco IP Manager Assistant Cisco IP Manager Assistant Cisco IP Manager Assistant (IPMA) permet d'acheminer des appels destinés à des gestionnaires vers leurs assistants. Les appels sont acheminés en fonction de filtres d'appels préconfigurés, ou le gestionnaire peut acheminer tous les appels vers l'assistant.
Étape 1 Accédez à http://<adresse-ip>/ma/desktop/maLogin.jsp. Une boîte de dialogue vous demande si vous souhaitez installer le logiciel Manager Assistant. Étape 2 Cochez la case Toujours faire confiance au contenu de Cisco Systems Inc. Étape 3 Sélectionnez Oui. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 4 Enregistrez vos modifications. IPMA pour les assistants Un assistant gère les appels pour le compte d'un gestionnaire. Activation de l'assistance Les assistants doivent suivre les étapes suivantes pour se connecter à IPMA. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 1 Appuyez longuement sur le badge contact du gestionnaire. Étape 2 Effleurez Déconnexion. Renvoi d'appel vers le gestionnaire Procédure Effleurez Au gestionnaire. Envoi d'un appel de ligne proxy au gestionnaire Procédure Étape 1 Effleurez Plus. Étape 2 Effleurez Au gestionnaire. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 2 Lorsque vous entendez la tonalité d'alerte intercom, commencez à parler. Remarque Dans la mesure où le gestionnaire n'a aucun moyen de se déconnecter de Cisco IPMA, il est possible de passer un appel intercom lorsque le gestionnaire n'est pas disponible.
• Les appels de même type sont regroupés. Par exemple, les appels sur lesquels vous êtes déjà intervenu sont regroupés au début de la liste, tandis que les appels en attente sont regroupés à la fin. Vous pouvez passer d'un appel à un autre, sur une ou plusieurs lignes. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Le téléphone place l'appel actif en attente et l'appel sélectionné se connecte. Reprise d'un appel mis en attente sur la ligne active Procédure Étape 1 Mettez en surbrillance l'appel approprié. Étape 2 Effleurez Reprise. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 3 Cochez Tous les appels. Passage d'un appel lorsqu'un autre appel est actif Procédure Étape 1 Effleurez une nouvelle ligne. Le premier appel est automatiquement mis en attente. Étape 2 Passez un appel. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Appel authentifié Les identités des téléphones qui participent à l'appel ont été vérifiées. Appel chiffré Le téléphone reçoit et transmet des signaux audio chiffrés (votre conversation) sur le réseau Cisco Unified Communications Manager. Les appels chiffrés sont authentifiés. Appel protégé...
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Des interactions, des restrictions et des limites peuvent affecter l'exécution des fonctions de sécurité de votre téléphone. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système. Cisco détermine si un périphérique utilisé dans un appel est approuvé ou non approuvé. Les icônes en Remarque forme de bouclier ou de verrou ne s'affichent pas sur l'écran de votre téléphone lorsqu'un appel est passé...
Rubriques connexes Conférences téléphoniques, à la page 51 Insertion directe et différée L'administrateur système détermine si la fonction d'insertion de votre téléphone est directe ou différée. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Liste des participants à la conférence, à la page 54 Confidentialité et lignes partagées Si vous partagez une ligne téléphonique, utilisez la fonction de confidentialité pour empêcher les personnes qui partagent votre ligne d'afficher vos appels ou de s'y insérer. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Passage d'un appel à l'aide du bouton de numérotation simplifiée Si votre téléphone prend en charge la fonction de numérotation simplifiée État de la ligne, vous pouvez savoir si le numéro abrégé est occupé avant de le composer. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 2 Effleurez Signaler l'appelant. Votre téléphone affiche le message L'appelant a été signalé comme étant malveillant. Votre administrateur reçoit la notification sur l'appel avec des informations complémentaires pour prendre les mesures appropriées. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Tâches relatives aux appels Suivi des appels douteux Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 2 Saisissez le nom du contact et ses détails Étape 3 Effleurez Terminé. Modification d'un contact Procédure Étape 1 Sélectionnez un contact. Étape 2 Effleurez Étape 3 Modifiez les informations du contact. Étape 4 Effleurez Terminé. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Effleurez Favoris pour afficher vos contacts favoris et les plus fréquents. Définition d'un contact favori Procédure Étape 1 Sélectionnez un contact. Étape 2 Effleurez Étape 3 Effleurez à nouveau pour que le contact ne soit plus défini comme favori. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 3 Effleurez Supprimer. Ajout d'un contact à un groupe Procédure Étape 1 Sélectionnez un groupe. Étape 2 Effleurez +. Étape 3 Saisissez le nom d'un contact pour l'ajouter au groupe. Étape 4 Effleurez Terminé. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Lorsque votre téléphone est connecté à un réseau, recherchez des contacts dans : • Vos contacts locaux • Une liste d'adresses globale Microsoft Exchange (GAL) • Les services de données utilisateur Cisco (UDS) • Les contacts Jabber Vous pouvez effectuer une recherche par : •...
Définition des options d'affichage Procédure Étape 1 Effleurez Étape 2 Effleurez Paramètres. Étape 3 Effleurez Options d'affichage. Disponibilité La disponibilité est affichée lorsque vous êtes connecté à l'application Jabber. La disponibilité montre l'état des contacts locaux. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Lorsqu'un e-mail est ouvert, la boîte de réception apparaît dans l'onglet de gauche. Réactualisation de la boîte de réception Procédure Effleurez Tri de la boîte aux lettres Procédure Étape 1 Effleurez Étape 2 Effleurez Options de tri. Étape 3 Sélectionnez une méthode de tri. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
3 Mo. Ajout d'un destinataire en CC ou en CCI Procédure Étape 1 Effleurez + CC/CCI. Étape 2 Saisissez l'adresse e-mail dans le champ CC ou CCI. Suppression d'un e-mail Procédure Effleurez Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 2 Faites glisser le message vers un autre dossier. Définition d'un e-mail comme favori Effleurez Définition de plusieurs e-mails comme favoris Procédure Étape 1 Sélectionnez les e-mails. Étape 2 Effleurez Étape 3 Effleurez Ajouter une étoile. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 1 Effleurez Étape 2 Sélectionnez un type de recherche. Étape 3 Saisissez le texte que vous voulez rechercher. Définition des options de tri Procédure Étape 1 Effleurez Étape 2 Effleurez Options de tri. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Réinitialisation du mot de passe d'accès à la messagerie électronique Procédure Étape 1 Effleurez Étape 2 Effleurez Paramètres. Étape 3 Effleurez Paramètres entrants. Étape 4 Dans le champ Mot de passe, saisissez votre nouveau mot de passe. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Si vous n'êtes pas connecté à l'application Jabber, l'application tente de vous connecter automatiquement au lancement de l'application. Si la connexion réussit, l'écran Contacts s'affiche. Si la connexion ne réussit pas, vous êtes invité à saisir de nouveau les identifiants de votre compte. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 3 Effleurez un résultat de la recherche pour ajouter cette personne à votre liste de contacts. Demandes de contact Lorsque vous êtes connecté à l'application Jabber, vous recevez une notification dans la barre de notification lorsqu'une nouvelle demande de contact vous est envoyée. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Lorsque vous affichez une conversation active, une liste déroulante de vos conversations actives apparaît à gauche de l'écran. Sélectionnez une conversation pour l'afficher. Lancement d'une conversation Procédure Étape 1 Effleurez un contact dans votre liste de contacts. Étape 2 Effleurez Conversation. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Dans l'application Réunions, vous pouvez configurer plusieurs compte de calendrier. ActiveSync peut être configuré avec Google, Yahoo et d'autres comptes. Dans l'application Réunions, vous pouvez synchroniser vos événements de calendrier avec Microsoft Outlook et Microsoft Exchange. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 3 Effleurez Heure de rappel par défaut. WebEx L'application autonome Cisco WebEx est également intégrée aux applications Calendrier, Téléphone, Conversation et Contacts. Pendant une réunion WebEx, les participants peuvent se joindre à la conférence audio, voir qui participe à la réunion, afficher des présentations partagées et parler à...
Remarque : sur certains sites de réunion, la définition d'un mot de passe est obligatoire. Étape 3 Effleurez Planifier pour plus tard. Étape 4 Saisissez les détails de votre réunion, puis effleurez Terminé. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 3 Saisissez le numéro de la réunion et votre nom. Saisissez le mot de passe de la réunion, le cas échéant. Étape 4 Effleurez Rejoindre la réunion. Affichage de la liste des participants Procédure Étape 1 Effleurez Participants. Étape 2 Effleurez de nouveau Participants pour masquer la liste des participants. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Votre vidéo peut démarrer automatiquement lorsque vous rejoignez une réunion WebEx, sauf si l'obturateur de la caméra est fermé. L'application WebEx utilise toujours la caméra interne pour la vidéo, même si vous connectez une caméra Remarque externe. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Le paramètre par défaut de la boutique Google Play pour la mise à jour automatique des applications est Mise à jour automatique des applications en Wi-Fi seulement. Si vous connectez votre DX650 sur Internet par l'intermédiaire d'une connexion Ethernet, changez ce paramètre sur Mise à jour automatique des applications à...
Câble de console USB, page 117 Bluetooth Cisco DX650 prend en charge la technologie Bluetooth 3.0, avec des casques compatibles HFP (Hands-Free Profile, profil mains libres) pour les communications vocales. Cisco DX650 prend également en charge le profil d'alimentation d'objets OPP (Object Push Profile) pour les échanges de fichiers génériques par Bluetooth, ainsi que le protocole HID (Human Interface Device) pour la connexion d'un clavier ou d'une souris.
; vous pouvez choisir d'enregistrer les contacts sur votre Cisco DX650. Lorsque le périphérique mobile est hors de portée du Cisco DX650, les contacts partagés sont supprimés, sauf si vous avez choisi de les enregistrer ; en outre, l'historique d'appels du périphérique mobile ne s'affiche pas sur le DX650.
Étape 2 Sélectionnez un fichier à partager. Par exemple, vous pouvez partager une photo de l'application Galerie ou un contact de l'application Contacts. Étape 3 Sélectionnez Bluetooth dans le menu Partage. Affichage des fichiers reçus Procédure Étape 1 Effleurez Plus. Étape 2 Effleurez Afficher les fichiers reçus. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
également sur le moniteur externe. En mode double affichage indépendant, le moniteur externe fonctionne comme un second, écran indépendant. Cisco DX650 prend en charge les résolutions de moniteur externe suivantes : • 1920 x 1200 (WUXGA) • 1920 x 1080 (1080p) •...
Définition de l'orientation du moniteur Procédure Étape 1 Dans l'application Paramètres, effleurez Affichage externe. Étape 2 Effleurez Orientation. Étape 3 Sélectionnez l'orientation du moniteur. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Étape 2 Sélectionnez Ouvrir dans l'affichage externe. Déplacement d'une application sur l'écran du téléphone Procédure Étape 1 Effleurez Moniteur sur la barre d'état du moniteur externe. Étape 2 Sélectionnez Ouvrir dans l'écran du téléphone. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Prise en charge de HDCP Prise en charge de HDCP Cisco DX650 prend en charge le contenu protégé DRM (Digital Rights Management). Par exemple, votre téléphone lit la vidéo achetée sur Google Play Store. Pour empêcher la copie illicite de vidéo HD via le port HDMI, un moniteur HDMI (ou tout autre périphérique connecté...
Étape 1 Sélectionnez l'icône Quitter le plein écran dans l'écran externe pour passer en mode vidéo flottante. Étape 2 Pour retourner au mode plein écran : Sélectionnez b) Sélectionnez Retourner à la vidéo plein écran. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Bien que Cisco réalise des essais internes limités sur des casques de fournisseurs tiers utilisés avec le Cisco DX650, Cisco ne certifie pas, ni ne promeut de produits de fournisseurs de casques ou de combinés. Cisco recommande d'utiliser des casques de bonne qualité, blindés contre les interférences produites par les signaux de fréquences radio (RF) ou audio (AF).
à distance pour casque sans fil. Clavier et souris USB Il n'est pas garanti que tous les claviers ou souris USB fonctionnent avec Cisco DX650. Toutefois, la plupart des claviers USB qui sont compatibles HID (Human Interface Device) fonctionnent correctement. Comme tous les concentrateurs USB doivent être alimentés, les claviers équipés d'un ou plusieurs concentrateurs ne...
Câble de console USB Un général, un administrateur système n'utilise un câble de console USB que pour le débogage. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'un câble de console USB, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
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Accessoires Câble de console USB Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Il est possible que vous deviez ensuite réinitialiser ou reconfigurer votre téléphone pour pouvoir utiliser le service d'appel d'urgence et de réparation. Guide de l'utilisateur Cisco DX650, version 10.2(2)
Les numéros de réponse d'urgence (comme le 911 ou le 112) peuvent ne pas fonctionner sur le réseau de téléphonie sur IP d'une entreprise tel que celui utilisé pour le Cisco DX650. Les bonnes informations de position peuvent ne pas être transmises aux services d'urgences. Votre administrateur réseau peut vous conseiller sur les capacités de votre réseau et vous indiquer notamment la séquence de numérotation à...
• Utiliser des structures en ferrite ou d'autres dispositifs de ce type pour les câbles du périphérique externe. La société Cisco ne peut garantir les performances du système car elle ne dispose d'aucun moyen de contrôle sur la qualité des périphériques externes, des câbles et des connecteurs utilisés. Le système fonctionne de manière adéquate lorsque vous utilisez des câbles et des connecteurs de bonne qualité...
• Branchez l'équipement sur une prise différente de celle du récepteur • Contactez un revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l'aide. Marquage CE Pour Cisco DX650, le marquage CE et l'identifiant de classe 2 sont apposés sur l'équipement et sur son emballage. Informations cryptographiques REMARQUE Ce produit, qui contient des fonctions cryptographiques, est soumis aux lois des États-Unis et d'autres pays...
Lorsque vous utilisez ce produit, vous acceptez de respecter les lois et réglementations applicables. Si vous n'êtes pas en mesure de respecter les lois des États-Unis et celles des autres pays, renvoyez-nous ce produit immédiatement. Vous trouverez un récapitulatif des lois des États-Unis qui régissent les produits cryptographiques Cisco à l'adresse http://www.cisco.com/web/about/doing_business/legal/global_export_trade/general_export/contract_ compliance.html.
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