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Problèmes & solutions
Cette section présente un certain nombre de problèmes et de solutions liés
à l'utilisation de votre imprimante HL-2400Ce. En cas de problème,
reportez-vous aux solutions préconisées correspondantes et prenez les
mesures nécessaires.
Configuration matérielle de l'imprimante
Problème
L'imprimante ne s'allume pas.
L'imprimante n'imprime pas.
Solution
Vérifiez les points suivants :
• l'imprimante est branchée correctement à une
prise secteur.
• la prise est bien sous tension.
• la touche Power est allumée (ON/Marche).
Vérifiez les points suivants :
• l'imprimante est sous tension.
• l'imprimante est en ligne.
• toutes les cales de protection ont été retirées.
• tous les capots de l'imprimante sont fermés.
• les cartouches de toner sont installées
correctement.
• le message "toner vide" n'est pas affiché à l'écran.
Si c'est le cas, remplacez la ou les cartouches de
toner adéquates.
• le câble d'interface est branché correctement entre
l'imprimante et l'ordinateur.
• le témoin Alarm clignote. Si c'est le cas,
consultez la rubrique Appel opérateur de ce
manuel.
• l'imprimante HL-2400Ce est sélectionnée dans les
réglages imprimante de votre applicatif.
• l'hôte est configuré correctement : vérifiez le port
imprimante, le gestionnaire d'impression, etc.
(supprimez les tâches mémorisées ou vérifiez que
l'option "utiliser le gestionnaire d'impression" est
désactivée)
• il n'y a pas de papier coincé dans l'imprimante.
• il y a du papier dans la cassette de papier.
• il n'y a pas de message d'erreur affiché.
CHAPITRE 6 DEPISTAGE DES PANNES
6–15
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