GUIDE DE L'UTILISATEUR
PROBLEMES ET SOLUTIONS
Configuration matérielle de l'appareil
Problème
L'appareil ne fonctionne pas.
Tous les témoins sont éteints.
L'appareil n'imprime pas.
Configuration de l'appareil pour Windows
Problème
Vous ne parvenez pas à
imprimer depuis votre
application.
Une erreur de Mémoire pleine
se produit parfois. Comment
faire pour la rectifier ?
Une erreur "Surcharge imp." se
produit parfois lors de
l'impression de certains
documents depuis Windows.
7-10
Cette section présente un certain nombre de problèmes et de solutions liés
à l'utilisation de votre appareil. En cas de problème, reportez-vous aux
solutions préconisées correspondantes et prenez les mesures nécessaires.
Solution
L'imprimante est peut-être en mode Veille. Appuyez
sur le bouton du panneau de commande pour
désactiver le mode Veille. Vérifiez que l'appareil est
bien branché à une prise secteur sous tension et que
l'interrupteur général est également sous tension.
Vérifiez les points suivants :
L'appareil est sous tension.
Toutes les cales de protection ont bien été retirées.
La cartouche de toner et le tambour sont installés
correctement.
Le câble d'interface est branché correctement
entre l'appareil et l'ordinateur.
Le témoin Alarm clignote. Si c'est le cas,
consultez la rubrique Interventions Utilisateur du
présent guide.
Le témoin Ready clignote. En cas de
clignotement rapide, il se peut que l'appareil soit
en phase de refroidissement, auquel cas il suspend
momentanément l'impression pour permettre à sa
température interne de baisser. Ouvrez le capot
supérieur de manière à accélérer le
refroidissement.
Solution
Vérifiez que le pilote d'imprimante Windows
fourni est installé et sélectionné depuis votre
application.
Diminuez la résolution d'impression ou réduisez
la complexité de votre document et retentez
l'opération.
Si vous utilisez le pilote Windows fourni, activez
la reprise en cas d'erreur dans la boîte de dialogue
Configuration avant de retenter l'opération.
Diminuez la résolution d'impression ou réduisez
la complexité de votre document avant de retenter
l'opération.