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Description de l'erreur
15
L'application
cara Scan 4.0 s'exécute,
mais un message
d'erreur s'affiche
pendant l'acquisition
« An error occurred
while initializing
Lumen ! » (Une erreur
est survenue lors de
l'initialisation de
Lumen !)
16
L'application
cara Scan 4.0 s'exécute,
mais un message
d'erreur s'affiche
pendant l'acquisition
« Lcr connect function
failed ! » (Échec de la
fonction de connexion
Lcr !)
17
L'application
cara Scan 4.0 se bloque
pendant l'acquisition
W21549_REF_66069511_15_eBA_FR_caraScan40_V02
© 2019 Kulzer GmbH
Causes possibles
·
Échec de
l'initialisation du
moteur d'acquisition
·
Échec de
l'initialisation du
projecteur
·
Adresse IP du
projecteur incorrecte
·
Blocage de la
séquence de chauffe
·
Absence de séquence
de chauffe
·
Une application
antivirus est installée
·
L'étalonnage n'est pas
correct
Fonctionnement
Solutions
·
Arrêtez le processus de
numérisation, puis
redémarrez-le
·
Fermez l'application
Scanner et redémarrez-
la en exécutant une
nouvelle acquisition
·
Mettez le scanner hors
tension et redémarrez-le
en exécutant une
nouvelle acquisition
·
Si aucune des solutions
ne permet de régler le
problème, contactez
l'assistance en ligne
Kulzer
·
Arrêtez l'acquisition,
puis redémarrez-la
·
Fermez l'application
Scanner et redémarrez-
la en exécutant une
nouvelle acquisition
·
Mettez le scanner hors
tension et redémarrez-le
en exécutant une
nouvelle acquisition
·
Définissez l'adresse IP
correcte
·
Contactez le support en
ligne de Kulzer
·
Contactez le support en
ligne de Kulzer
·
Si aucune des solutions
ne permet de régler le
problème, contactez
l'assistance en ligne
Kulzer
·
Retirez l'application
antivirus
·
Étalonnez le scanner
31
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