Annexe A : réparations
Si vous pensez que votre console a un problème, faites
ce que vous pouvez pour vérifier la panne avant de l'en-
voyer pour réparation. Consultez la section Support de
notre site Internet (www.mackie.com). Vous y trouverez
des foires aux questions (FAQ), des manuels et des
forums utilisateurs. Vous pourrez peut-être résoudre le
problème et éviter d'avoir à nous retourner la console.
Assistance technique
Problème avec une voie
•
Le gain est-il réglé correctement ?
•
La touche Mute est-elle enfoncée ?
•
Le Fader est-il monté ?
•
La Led de voie OL est-elle allumée ?
•
L'égalisation est-elle réglée correctement ?
•
Déconnectez tous les équipements reliés aux
connecteurs d'insertion.
•
Connectez la même source sur une autre voie,
réglée exactement comme la voie suspecte.
Problème de sortie
•
Le Fader est-il monté ?
•
Il y a-t-il une Led OL d'allumée sur les voies, les
afficheurs ou sur les effets internes FX ?
•
S'il s'agit d'une des sorties principales, tentez
de déconnecter toutes les autres. Par exemple,
si la sortie Main Out gauche en Jack 6,35 mm
semble avoir un problème, déconnectez les
sorties gauche RCA et XLR. Si le problème
disparaît, il n'est pas causé par la console.
•
Si c'est une paire stéréo, inversez-les. Par
exemple, si la sortie gauche semble morte, in-
versez les cordons gauche et droit, du côté de la
console. Si le problème change de côté, il n'est
pas causé par la console.
Problème de bruit
•
Réglez les boutons de gain et les Faders de
voies au minimum, un à un. Si le son est coupé,
le problème est causé par la voie ou la source
reliée. Vous devez donc la déconnecter. Si le
bruit disparaît, il est produit par la source
reliée.
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ProFX8 et ProFX12
Problème d'alimentation
•
Déconnectez le cordon du secteur et vérifiez le
fusible situé juste sous l'embase secteur.
réparations
Vous trouverez les informations sur les réparations
couvertes par la garantie et les remplacements à la
page 35.
Les réparations des produits Mackie non couverts
par la garantie sont effectuées dans des centres agréés.
Pour localiser le centre de réparation le plus près,
visitez le site www.mackie.com, cliquez sur "Support"
puis sélectionnez "Locate a Service Center". Pour les
produits Mackie achetés hors des États-Unis, contactez
votre revendeur ou distributeur local.
Si vous n'avez pas accès à Internet, vous pouvez
appeler notre assistance technique au 1-800-898-3211,
du lundi au vendredi, pour expliquer votre problème. Un
technicien vous donnera les coordonnées du centre de
réparation le plus près dans votre région.