Informations d'entretien
Les détails concernant la garantie sont
traités dans la section Conditions de Garantie
page 35.
Si vous pensez que votre console 1402-VLZ
PRO a un problème, veuillez faire tout ce qui
est en votre pouvoir pour le confirmer avant
d'appeler pour une réparation. Cela pourra
vous éviter la souffrance d'être privé de votre
console.
Cela peut vous sembler évident, mais voici
quelques petits trucs que vous pouvez vérifier.
Assistance technique
Une voie ne fonctionne pas correctement
• La touche MUTE/ALT 3–4 est-elle dans la
bonne position ?
• Le Fader est-il monté ?
• Déconnectez les appareils des points d'in-
sertion (canaux 1 à 6 seulement).
• Essayez la même source sur une autre
voie, réglée exactement pareil.
Problème de sortie
• Le réglage de niveau est-il monté ?
• Si c'est une sortie MAIN OUT, déconnectez
toutes les autres. Ainsi, si c'est la sortie
Jack 6,35 mm Main out gauche, déconnec-
tez les sorties RCA et XLR gauche. Si le
problème disparaît, le mélangeur n'est pas
la cause du problème.
• Si c'est une sortie stéréo, inversez-les
côtés. Ainsi, si une sortie gauche fait dé-
faut, inversez les câbles gauche et droit
au niveau de la console. Si le problème
change de côté, la console n'est pas la
cause du problème.
Bruit
• Réduisez le réglage AUX RETURN et ce-
lui du Fader au maximum, un par un. Si
le son disparaît, le problème provient de
la voie ou des appareils connectés, alors,
déconnectez-les. Si le bruit disparaît, il
était provoqué par ces appareils.
Pas d'alimentation
• Notre question préférée : Avez-vous
appuyé sur l'interrupteur POWER ?
• Vérifiez le fusible
.
Réparations
La réparation des produits Mackie est réali-
sée dans notre quartier général intergalactique
à Woodinville dans l'état de Washington aux
Etats-Unis. En dehors des Etats-Unis, merci
de contacter votre distributeur local ou votre
revendeur.
1. Merci de consulter la rubrique "détection
des pannes" précedente.
2. Appelez votre distributeur local ou reven-
deur pour expliquer le problème et pour
demander un numéro d'Autorisation de
Retour. Ayez le numéro de série de votre
1402-VLZ PRO sous la main. Vous devez
avoir un numéro d'Autorisation de Retour
avant une réparation.
3. Gardez ce manuel et le câble d'alimen-
tation. Nous n'en avons pas besoin pour
réparer la console.
4. Emballez la console dans sa boîte d'ori-
gine. C'est TRES IMPORTANT pour une
meilleure protection.
5. N'oubliez pas d'y joindre une copie de la
facture d'achat et une lettre avec votre
nom, votre adresse, un numéro de télé-
phone et une description détaillée du
problème, y compris la façon dont nous
pouvons le reproduire.
6. Nous ferons tout pour que votre console
soit réparée dans les meilleurs délais. Ce
paragraphe ne s'applique pas nécessaire-
ment aux réparations hors garantie.
Note: Vous devez détenir une facture d'un
distributeur ou revendeur agréé Mackie
pour bénéficier d'une réparation sous
garantie.
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