Résolution Des Problèmes Relatifs À La Couverture Du Réseau Mobile; Je Ne Peux Pas Me Connecter À Un Réseau Mobile; Je Ne Parviens Pas À Me Connecter À Un Réseau Wi-Fi; Je Ne Parviens Pas À Synchroniser Un Certificat - Blackberry Curve 8320 Guide De L'utilisateur

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3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile
Je ne peux pas me connecter à un réseau mobile
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre carte SIM est correctement insérée dans votre terminal BlackBerry®.
• Vérifiez que la connexion au réseau mobile est activée.
• Vérifiez que vous êtes connecté au réseau mobile de votre fournisseur de services. Si vous avez changé de réseau mobile
manuellement, votre terminal reste connecté à ce réseau mobile jusqu'à ce que vous sélectionniez à nouveau le réseau de votre
fournisseur de services.
• Si votre fournisseur de services mobiles prend en charge UMA, vérifiez que votre préférence de connexion n'est pas définie sur
UMA uniquement.
Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que la connexion au réseau Wi-Fi® est activée.
• Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture Wi-Fi.
• Si le réseau Wi-Fi n'apparaît pas dans l'application Configuration Wi-Fi et que vous connaissez le nom du réseau, connectez-vous
manuellement au réseau Wi-Fi.
• Vérifiez que les options de connexion de l'application Configuration Wi-Fi sont correctes. Si vous avez déjà vérifié ces options,
vérifiez que les paramètres de connexion avancés pour le réseau Wi-Fi sont corrects.
• Si vous avez changé manuellement de réseau Wi-Fi, connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi ou configurez votre terminal pour qu'il
recherche les réseaux Wi-Fi disponibles.
• Si votre fournisseur de services mobiles prend en charge UMA, vérifiez que votre type de réseau favori n'est pas défini sur WAN
uniquement.
• Si vous utilisez PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS ou EAP-SIM pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez
installé le certificat racine pour le serveur de l'autorité de certification qui a créé le certificat pour le serveur d'authentification.
• Si vous utilisez EAP-TLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez ajouté votre certificat d'authentification à
votre terminal BlackBerry®.
Je ne parviens pas à synchroniser un certificat
Vérifiez que l'outil de synchronisation des certificats de BlackBerry® Desktop Manager est installé sur votre ordinateur. Si ce n'est pas le
cas, réinstallez BlackBerry Desktop Software. Pour plus d'informations sur l'installation de BlackBerry Desktop Software, reportez-vous à
la documentation imprimée fournie avec votre terminal BlackBerry.
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