Mon terminal ne reconnaît pas ma carte Media Card
Déconnectez votre terminal BlackBerry® de l'ordinateur. Désactivez la prise en charge du mode Mémoire de masse. Formatez la carte
Media Card.
Mon terminal n'utilise pas la bonne sonnerie ou le bon arrière-plan de l'écran d'accueil
Si vous utilisez une sonnerie ou une image d'arrière-plan de l'écran d'accueil que vous avez cryptée sur votre carte Media Card en utilisant
le mot de passe du terminal BlackBerry® et que vous réinitialisez votre terminal, vous devez le déverrouiller.
Résolution des problèmes liés à la carte
Des diagonales apparaissent sur une carte
Des diagonales apparaissent sur une carte lorsque votre terminal BlackBerry® télécharge une nouvelle carte ou lorsque votre terminal
n'est pas connecté au réseau mobile.
Si des diagonales apparaissent pendant un long moment, vérifiez que votre terminal est connecté au réseau mobile.
Résolution des problèmes de la technologie GPS
Je ne peux pas utiliser la technologie GPS
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous êtes à l'extérieur, éloignez-vous des bâtiments et exposez votre terminal à un ciel dégagé.
• Si vous êtes à l'intérieur, rapprochez-vous d'une fenêtre.
• Si vous avez apparié votre terminal avec un récepteur GPS compatible Bluetooth®, vérifiez que le récepteur GPS compatible
Bluetooth est bien allumé.
• Si vous utilisez la technologie GPS pour la première fois, attendez quelques instants que votre terminal BlackBerry® GPS obtienne
votre position GPS.
Résolution des problèmes relatifs aux contacts
Les données de champ de carnet d'adresses personnalisé ne s'affichent pas sur mon ordinateur
Les données d'un champ de carnet d'adresses personnalisé peuvent uniquement être synchronisées avec un champ texte dans l'application
de messagerie de votre ordinateur. Vous ne pouvez pas, par exemple, ajouter la date d'anniversaire d'un contact à un champ de carnet
d'adresses sur votre terminal BlackBerry® et le synchroniser avec l'application de messagerie de votre ordinateur, car le champ
d'anniversaire est un champ de date dans l'application de messagerie de votre ordinateur.
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