Résolution Des Problèmes; Résolution Des Problèmes De Base Du Blackberry; Aucune Application Ne S'ouvre Lorsque J'appuie Sur Une Touche Programmable; Résolution Des Problèmes Relatifs Au Téléphone - Blackberry Curve 8320 Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de base du BlackBerry

Aucune application ne s'ouvre lorsque j'appuie sur une touche programmable

Assurez-vous de ne pas avoir supprimé l'application associée à la touche.
Associez une autre application à la touche.
Certaines fonctions ne sont pas disponibles sur mon terminal.
Selon le type d'abonnement mobile souscrit ou le type de compte de messagerie associé à votre terminal BlackBerry®, il se peut que
certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre terminal.
Si votre terminal est associé à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server, il est possible que votre organisation n'ait
pas configuré certaines fonctions ou vous empêche d'utiliser certaines fonctions ou options. Si un administrateur système a définit une
option pour vous, un indicateur de verrou rouge s'affiche à côté du champ de l'option concernée.
Pour plus d'informations concernant les fonctions disponibles sur votre terminal, contactez votre administrateur système ou votre
fournisseur de services mobiles.
Résolution des problèmes relatifs au téléphone
Je ne peux pas passer ou recevoir des appels
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry® est connecté au réseau mobile.
• Si vous ne pouvez pas passer d'appels alors que la numérotation fixe est activée, vérifiez que le numéro de téléphone du contact
figure dans votre liste de numérotation fixe. Si ce n'est pas le cas, désactivez la numérotation fixe.
• Si vous êtes à l'étranger et que vous n'avez pas modifié les options de numérotation intelligente, composez le numéro de téléphone
du contact en entier, y compris le code pays et l'indicatif régional.
• Si vous ne recevez pas d'appels, vérifiez que le blocage d'appel et le transfert d'appel ne sont pas activés.
• Si votre carte SIM prend en charge plusieurs numéros de téléphone, mais que vous ne disposez que d'un seul numéro, vérifiez que
ce numéro est défini comme numéro de téléphone principal
Mon numéro de téléphone apparaît comme Inconnu sur le téléphone
Essayez en modifiant le numéro de téléphone sur la carte SIM pour changer l'affichage du numéro sur le téléphone. Dans les options du
terminal, cliquez sur Options avancées. Cliquez sur Carte SIM. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier le numéro de téléphone
SIM. Saisissez votre numéro de téléphone. Appuyez sur la boule de commande.
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