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Résolution d incidents
Code d'er-
Cause et solution
reur
127-311
Cause : Une erreur fatale a été détecté par le contrôleur.
Solution : Mettre le contrôleur et l'imprimante hors tension, puis les remettre sous
tension. Si le problème persiste, appeler le Centre Services Xerox.
Les solutions présentées dans cette section s'appliquent aux situations dans lesquelles
les messages suivants sont affichés.
Code d'erreur
Message
Un incident s'est produit.
Mettre la machine hors
tension, puis la remettre
sous tension. (xxx-yyy)
Terminé(e) avec erreur.
(xxx-yyy)
Un incident est survenu.
La machine a redémarré.
Sélectionner Fermer. En
cas de doute, signaler
l'incident au Centre Ser-
vices Xerox.
(xxx-yyy)
Résolution des incidents
Procédures élémentaires de résolution des incidents
Pour savoir comment résoudre un incident, vérifier l'état de la machine.
AVERTISSEMENT
La machine est équipée de composants de précision et de pièces électriques à haute
tension. Ne jamais ouvrir ni retirer les panneaux fixés par des vis sauf indication expresse
du Guide de l'utilisateur. Les composants électriques à haute tension présentent des
risques de décharge électrique. Lors de l'ouverture de panneaux ou de capots fixés par
des vis afin d'installer ou de retirer des accessoires en option, suivre à la lettre les
instructions du Guide de l'utilisateur. Ne pas tenter de modifier la configuration de la
machine ou l'une quelconque des pièces qui la composent sous peine de provoquer un
dysfonctionnement, voire un incendie.
15-30
Cause et solution
Cause : une erreur s'est produite.
Solution : Mettre la machine hors tension immédiatement, attendre
que l'écran du panneau de commande s'éteigne, puis remettre la
machine sous tension. Si le message persiste, relever le contenu de
(xxx-yyy). Mettre la machine hors tension immédiatement, attendre
que l'écran du panneau de commande s'éteigne et appeler le Centre
Services Xerox.
Cause : Une erreur s'est produite et le travail s'est terminé.
Solution : Patienter un moment et recommencer l'opération.
Cause : Une erreur interne auto corrigée s'est produite et la machine
a redémarré automatiquement.
Solution : Sélectionner le bouton Fermer. La machine fonctionne à
présent normalement. Si le problème persiste, appeler le Centre
Services Xerox.
Guide de l'utilisateur
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