Vérification Du Fonctionnement Correct De L'alimentation Électrique; Redémarrage Du Scanner - HP Enterprise Flow 5000 s2 Guide De L'utilisateur

Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique
Le câble d'alimentation relie le scanner à une prise secteur.
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Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté au scanner et à une prise électrique en état
de marche.
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Si le câble d'alimentation est connecté à une prise parafoudre, veillez à ce que celle-ci soit bien reliée à
une prise de courant et à ce qu'elle soit allumée.
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Vérifiez que l'alimentation électrique du scanner fonctionne.
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Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc d'alimentation est allumé.
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Si ce voyant est éteint, assurez-vous qu'une alimentation électrique est présente sur la prise
secteur ou la prise parafoudre sur laquelle le bloc d'alimentation est branché.
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Si la prise électrique ou la prise parafoudre est alimentée, mais que le voyant vert est toujours
éteint, le cordon d'alimentation est peut-être défectueux. Visitez le site
pour obtenir de l'aide.
Si le problème persiste après vérification des points précités, procédez comme suit :
1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation de celui-ci.
2. Patientez 30 secondes.
3. Rebranchez le bloc d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner
sous tension.
Redémarrage du scanner
La réinitialisation du scanner peut être nécessaire dans les cas suivants :
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Si un message d'erreur du type Échec de l'initialisation du scanner s'affiche lorsque vous tentez
d'utiliser le scanner.
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Si un message d'erreur Scanner non détecté s'affiche lorsque vous tentez d'utiliser le scanner et que le
problème persiste après avoir mis le scanner hors tension, patienté 30 secondes, puis remis le scanner
sous tension.
Pour réinitialiser le scanner, procédez comme suit :
1. Quittez le Logiciel intelligent de numérisation de documents HP et l'Utilitaire Outils du scanner HP, si ces
logiciels sont démarrés.
2. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation de celui-ci.
3. Patientez 30 secondes.
4. Rebranchez le bloc d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner
sous tension.
FRWW Problèmes liés à l'initialisation du scanner ou au matériel
www.hp.com/support
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