●
Ils doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurez-vous que la
pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
●
Il est possible que les bacs d'entrée ou de sortie contiennent trop de pages. Réduisez le nombre de
pages du bac d'entrée et retirez des pages du bac de sortie.
●
Nettoyez le circuit d'alimentation en papier du scanner afin de réduire les risques de décalage des
pages. Si des décalages continuent de se produire, nettoyez les rouleaux. Si des décalages continuent
de se produire, remplacez les rouleaux.
Numérisation d'originaux fragiles
Pour numériser des documents fragiles (tels que des photos ou des documents imprimés sur du papier
froissé ou de grammage très faible), insérez-les dans un protège-document transparent et épais dont la
largeur ne dépasse pas 216 mm (8,5 pouces), avant de les placer dans le bac d'entrée.
ASTUCE :
transparente destinée au rangement dans un classeur. Découpez le bord comportant les perforations, afin
que la pochette ne dépasse pas 216 mm (8,5 pouces) en largeur.
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier
Rechargez les pages dans le bac d'entrée, en vous assurant qu'elles entrent bien en contact avec les
rouleaux.
Le capot du chargeur de documents n'est peut-être pas bien enclenché. Ouvrez le couvercle, puis refermez-le
en appuyant fermement pour vous assurer que la fermeture est complète.
Il peut s'agir d'un problème matériel concernant le scanner. Suivez la procédure ci-dessous pour tester le
scanner :
1.
Assurez-vous que le bloc d'alimentation est bien connecté au scanner et à une prise électrique ou à un
une prise parafoudre en état de marche. Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc d'alimentation est
allumé pour vous assurer que le cordon d'alimentation fonctionne correctement.
2.
Si le bloc d'alimentation est connecté à une prise parafoudre, veillez à ce que celle-ci soit bien reliée à
une prise électrique et à ce qu'elle soit allumée.
3.
Appuyez sur le bouton Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner hors tension, débranchez le bloc
d'alimentation de celui-ci, puis mettez sous tension l'ordinateur auquel le scanner est connecté.
Patientez 30 secondes, rebranchez le cordon d'alimentation sur le scanner, appuyez sur le bouton
Marche/arrêt ( ) pour mettre le scanner sous tension, puis allumez l'ordinateur.
4.
Tentez une nouvelle numérisation.
Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie du scanner
Lorsque l'air environnant est sec, les originaux de faible grammage, tels que ceux imprimés sur du papier de
copie exempt de carbone, peuvent subir un enroulement dans le bac de sortie. Pour réduire le risque
d'enroulement, aplanissez les bords recourbés des originaux avant de les introduire dans le bac d'entrée. Si
vous ne parvenez pas à aplanir les bords recourbés, assurez-vous que ceux-ci sont orientés vers le bas lors
de l'introduction des originaux dans le bac d'entrée.
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Chapitre 5 Dépannage
Si vous ne disposez pas de protège-documents de taille appropriée, utilisez une pochette
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