HP ScanJet Pro 3500 f1 Guide De L'utilisateur
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HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner
Guide de l'utilisateur
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Sommaire des Matières pour HP ScanJet Pro 3500 f1

  • Page 1 HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner Guide de l'utilisateur www.hp.com/support...
  • Page 3 HP ScanJet Pro 3500 f1 Flatbed Scanner Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 Copyright et licence Marques déposées © 2015 Copyright HP Development Company, ENERGY STAR ® et la marque ENERGY STAR ® sont L.P. des marques déposées aux Etats-Unis. La reproduction, l'adaptation ou la traduction Microsoft®, Windows®, Windows® XP et de ce document sans l'autorisation écrite Windows Vista®...
  • Page 5: Table Des Matières

    Caractéristiques du produit ........................... 8 Caractéristiques du produit ......................... 8 Logiciel du scanner (Windows) ..........................9 Logiciel de numérisation HP Scan ....................... 9 Utilitaire Outils du scanner HP ......................9 HP TWAIN ............................. 9 Logiciel du scanner (OS X) ........................... 10 Paramètres de mise en veille et d'arrêt automatique ..................
  • Page 6 Optimisation de la vitesse de numérisation et du traitement des tâches ........26 Numérisation d'originaux fragiles ..................... 26 3 Entretien et maintenance ..........................27 Onglet Maintenance de l'utilitaire Outils du scanner HP (Windows) ..............28 HP Utility (OS X) ..............................29 Nettoyage du produit ............................30 Nettoyage de la vitre du scanner ......................
  • Page 7 Résolution des problèmes d'installation du scanner ..................43 Vérification des câbles ........................43 Désinstallation et réinstallation des pilotes et des outils de HP ScanJet (Windows) ...... 43 Problèmes d'alimentation ........................... 45 Vérification du fonctionnement correct de l'alimentation électrique ..........45 Le scanner ne s'allume pas .......................
  • Page 8 L'ordre des pages numérisées est incorrect sur la destination de la numérisation ..53 Les fichiers de numérisation sont trop volumineux ............54 Résolution de problèmes supplémentaire ......................55 Index ................................57 FRWW...
  • Page 9: Présentation Du Produit

    Présentation du produit Ce guide de l'utilisateur contient des informations importantes relatives au scanner à plat HP ScanJet Pro 3500 f1. Vues du produit ● Caractéristiques techniques de l'appareil ● Configuration du produit et installation du logiciel ● Caractéristiques du produit ●...
  • Page 10: Vues Du Produit

    Vues du produit Cette section décrit les composants physiques du HP ScanJet Pro 3500. Vue avant 1. guide-papier 2. Bac d'entrée des documents 3 : Butoir de sortie 4. Bac de sortie des documents 5. Panneau de commande Vue face arrière 1.
  • Page 11: Numéros De Produit Et De Série

    Numéros de produit et de série Les numéros de produit et de série sont situés sur le dessous du scanner. Panneau de commande Utilisez les boutons du panneau de commande pour lancer ou annuler une numérisation, ainsi que pour mettre l'unité sous tension et hors tension. 6 7 8 Numéro Description...
  • Page 12 Numéro Description Numérisation recto-verso Veille/Power Annuler Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 13: Caractéristiques Techniques De L'appareil

    Dimensions du produit Produit Hauteur Profondeur Largeur Poids HP ScanJet Pro 3500 f1 145 mm 387 mm 460 mm 5,58 kg Consommation d'énergie, caractéristiques électriques et émissions acoustiques La consommation d’énergie chute sensiblement en mode Prêt ou Veille, ce qui permet de réduire les coûts et de préserver les ressources naturelles, sans pour autant nuire aux performances élevées de cet appareil.
  • Page 14: Amplitudes D'environnement

    Alimentation Mode Veille Désactivé 110V CA 1,28 W 0,055 W 230V CA 1,29 W 0,073 W Amplitudes d'environnement Ce produit est livré avec un adaptateur secteur agréé comportant le marquage LPS ou Limited Power Source. Le bloc d'alimentation est classé 100–240V~, avec une sortie CC de 32 Vcc, 1,56 A, 50 W. Description Température Lors du fonctionnement du scanner : 10 à...
  • Page 15: Configuration Du Produit Et Installation Du Logiciel

    ● Comment obtenir les mises à jour des logiciels Pour obtenir les dernières mises à jour des logiciels, visitez le site www.hp.com/support, sélectionnez votre lieu, cliquez sur Pilotes et logiciels, puis recherchez le nom ou le numéro de votre produit.
  • Page 16: Caractéristiques Du Produit

    75 g/m (20 lb.) Numérisation en recto verso : Numérisation de documents ● recto verso en une seule opération HP EveryPage Ultrasonic : Détecte les cas où plusieurs ● pages sont introduites simultanément Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 17: Logiciel Du Scanner (Windows)

    Logiciel du scanner (Windows) Le HP ScanJet Pro 3500 est livré avec un large éventail de logiciels et de pilotes Windows de numérisation, tels que HP Scan ReadIris et CardIris. Logiciel de numérisation HP Scan Créez, gérez et modifiez vos raccourcis de numérisation à l'aide du logiciel de numérisation HP Scan.
  • Page 18: Logiciel Du Scanner (Os X)

    Ce scanner est compatible avec la fonctionnalité de numérisation Apple AirPrint. Vous pouvez numériser à l'aide de l'application de capture d'image d'Apple, sans installer aucun logiciel supplémentaire. HP recommande d'installer la solution HP Easy Scan afin de profiter de toutes les fonctions de votre scanner. HP Easy Scan comprend : HP Easy Scan–numérisation de documents et photos et gestion des raccourcis de numérisation.
  • Page 19: Paramètres De Mise En Veille Et D'arrêt Automatique

    : Démarrez l'utilitaire Outils du scanner HP par l'un des moyens suivants : Cliquez sur Démarrer > Programmes (ou Tous les programmes selon version de Windows) > HP > ● ScanJet, > 3500 f1 > utilitaire Outils du scanner HP.
  • Page 20 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW...
  • Page 21: Utilisation Du Scanner

    Utilisation du scanner Les rubriques suivantes décrivent le chargement et la numérisation d'originaux. FRWW...
  • Page 22: Chargement D'originaux

    Chargement d'originaux Les rubriques suivantes expliquent comment insérer vos originaux dans le bac d'alimentation ou les placer sur la vitre du scanner. Conseils pour le chargement de documents La capacité maximale du chargeur de documents est de 50 feuilles de papier de 75 g/m , ou 20 lb.
  • Page 23: Types De Papier Pris En Charge

    Assurez-vous que le capot du chargeur de documents est correctement fixé. ● Réglez les guide-papier en fonction de la largeur des documents. Assurez-vous que les guide-papier ● touchent les bords de l'original. S'il existe un jeu entre les guide-papier et le bord des documents, l'image risque d'être numérisée de travers.
  • Page 24: Introduction

    Le présent manuel vous explique comment charger des documents de format identique et de différents formats dans le bac d'alimentation automatique (BAA) de votre scanner à plat HP ScanJet. Les documents dont les feuilles sont de longueur et de largeur identiques sont des documents de même ●...
  • Page 25: Procédure De Chargement Des Documents

    Réglez les guide-papier en fonction de la largeur de votre document. S'il existe un écart entre les guide- ● papier et le bord de votre document, l'image risque d'être numérisée de travers. REMARQUE : Si vous chargez de petits documents (comme des chèques), placez le bord le plus long parallèlement aux guides de largeur du papier.
  • Page 26: Chargement Des Documents Sur La Vitre Du Scanner

    Chargez vos feuilles face vers le haut et bord supérieur des pages dans le bac d'alimentation automatique. REMARQUE : N'appuyez pas sur le bord de votre pile de documents et ne laissez pas non plus tomber cette dernière dans le bac d'alimentation automatique. Figure 2-3 Chargez des feuilles de même taille dans le bac d'alimentation automatique.
  • Page 27: Démarrage D'une Numérisation À Partir Du Matériel

    Démarrage d'une numérisation à partir du matériel Numérisation à partir des boutons du panneau frontal Pour effectuer la numérisation à l'aide des boutons du panneau frontal, procédez comme suit : Chargez les originaux. Utilisez pour sélectionner le raccourci de numérisation souhaité. Appuyez soit sur le bouton ( ) dans le cas des numérisations en mode recto seul, soit sur ( ) pour les numérisations en mode recto verso.
  • Page 28: Utilisation Du Logiciel De Numérisation (Windows)

    Utilisez le logiciel de numérisation (HP Scan) pour configurer et modifier les raccourcis. ● Visualisation des raccourcis de numérisation Pour afficher les raccourcis de numérisation actuels, ouvrez le logiciel de numérisation (HP Scan). Les raccourcis de numérisation actuels apparaissent dans une liste sur la gauche. Création de raccourcis de numérisation Pour créer un raccourci de numérisation, procédez comme suit :...
  • Page 29: Numérisation Vers Une Image (Windows)

    Numérisation vers une image (Windows) Chargez le document dans le bac d'alimentation ou placez-le sur la vitre du scanner à plat. Ouvrez le logiciel de numérisation HP Scan. Sélectionnez Enregistrer au format JPEG ou Envoyer par e-mail au format JPEG > Numériser.
  • Page 30: Numérisation De Documents De Longueur Exceptionnelle (Windows)

    été introduites simultanément dans le scanner. Cette fonctionnalité est activée par défaut. La désactivation de cette fonction peut être utile lors de la numérisation : Formulaires en plusieurs parties (usage non recommandé par HP). ● Documents comportant des étiquettes ou des notes repositionnables.
  • Page 31: Détection Automatique Du Format De La Page (Windows)

    REMARQUE : Utilisez l'interface d'utilisateur TWAIN pour définir les options de recadrage lorsque vous effectuez une numérisation à partir d'applications non-HP. Pour plus d'informations sur les paramètres de détection automatique des formats de page, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel de numérisation que vous utilisez.
  • Page 32 Ouvrez le logiciel de numérisation HP Scan. Sélectionnez un raccourci de numérisation. Cliquez sur Plus, sélectionnez l'onglet Document, puis Redresser le contenu. Chapitre 2 Utilisation du scanner FRWW...
  • Page 33: Utilisation Du Logiciel De Numérisation (Os X)

    Le logiciel HP ne prend pas en charge la numérisation TWAIN. Si votre application est dotée de fonctions d'importation ou d'acquisition mais que votre scanner HP ne figure pas dans la liste, il se peut que l'application recherche uniquement les scanners prenant en charge TWAIN.
  • Page 34: Conseils De Numérisation

    Pour consulter les configurations systèmes minimales requises et recommandées, visitez le site www.hp.com et recherchez votre modèle de scanner en ajoutant le mot fonctionnalités. La sauvegarde d'une image numérisée sous un format accessible en recherche (par exemple, un fichier ●...
  • Page 35: Entretien Et Maintenance

    Entretien et maintenance Cette rubrique présente des informations relatives à l'entretien et à la maintenance du scanner. Pour obtenir les informations de maintenance les plus récentes, visitez le site www.hp.com/support. Onglet Maintenance de l'utilitaire Outils du scanner HP (Windows) ●...
  • Page 36: Onglet Maintenance De L'utilitaire Outils Du Scanner Hp (Windows)

    (Windows) L'onglet Maintenance de l'utilitaire Outils du scanner HP affiche l'utilisation, l'historique de maintenance et les paramètres du scanner. L'utilitaire Outils du scanner HP permet d'enregistrer la maintenance et de changer le paramétrage des alertes de maintenance. Pour des informations détaillées, reportez-vous à l'aide de l'utilitaire Outils du scanner HP.
  • Page 37: Hp Utility (Os X)

    HP Utility (OS X) L'onglet Maintenance de HP Utility affiche l'utilisation du scanner, l'historique de maintenance et avertit l'utilisateur lorsque un entretien est requis. La notification s'affiche dans HP Utility lorsque l'onglet Maintenance est sélectionné. FRWW HP Utility (OS X)
  • Page 38: Nettoyage Du Produit

    Nettoyage du produit Un nettoyage régulier du scanner garantit des numérisations de qualité optimale. La quantité d'entretien nécessaire est liée à plusieurs facteurs, notamment au taux d'utilisation et à l'environnement de votre appareil. Effectuez un nettoyage de base chaque fois que cela est nécessaire. Nettoyage de la vitre du scanner Introduction ●...
  • Page 39: Nettoyage Des Bandes De Numérisation Du Bac D'alimentation Automatique

    Utilisez un chiffon propre, non pelucheux et imbibé d'eau ou vaporisez un produit pour vitres sur un chiffon propre et non pelucheux, puis nettoyez soigneusement la vitre de votre scanner à plat. ATTENTION : Ne vaporisez pas le produit directement sur la vitre du scanner car cela pourrait endommager irrémédiablement l’appareil.
  • Page 40: Nettoyage Du Circuit D'alimentation En Papier

    Pour nettoyer le circuit d'alimentation en papier, procédez comme suit : Ouvrez par son encoche le conteneur scellé de chiffons de nettoyage pour circuit d'alimentation en papier HP. Prenez soin de ne pas déchirer le chiffon de nettoyage. Enlevez le chiffon et dépliez-le.
  • Page 41 Placez le chiffon déplié dans le bac d'entrée des documents. Lancez l'utilitaire Outils du scanner HP puis cliquez sur l'onglet Maintenance. Sous Nettoyage du circuit d'alimentation en papier, cliquez sur Nettoyer pour introduire le chiffon à l'intérieur du scanner. ATTENTION : Patientez au moins deux minutes avant de passer à...
  • Page 42: Remplacement De Pièces

    Outils du scanner vous y invite ou lorsque le scanner ne fonctionne pas correctement. Le kit de remplacement des rouleaux du BAA HP ScanJet Pro 3500 f1 inclut les pièces de rechange suivantes : Capot de rouleau ●...
  • Page 43 Ouvrez le capot du chargeur de documents. Pincez les taquets situés sur les côtés du capot du rouleau, puis soulevez le capot du rouleau pour le retirer. FRWW Remplacement de pièces...
  • Page 44: Remplacement Du Module Du Rouleau D'entraînement

    Retirez et remplacez les rouleaux comme indiqué dans les instructions fournies avec le kit de remplacement. Remplacez le capot du rouleau, puis remettez en place le module du rouleau d'entraînement. Remplacement du module du rouleau d'entraînement Pincez les taquets situés sur les côtés du capot du rouleau, puis abaissez le capot du rouleau. Chapitre 3 Entretien et maintenance FRWW...
  • Page 45 Appuyez sur le bouton Power pour mettre le scanner sous tension. Windows : mettez à jour l'historique de maintenance du scanner. Ouvrez l'utilitaire Outils du scanner HP. ● Sous Record Replacement (Enregistrer le remplacement), cliquez sur Record Replacement pour ●...
  • Page 46: Commande Des Fournitures De Maintenance Et De Numérisation

    Commande des fournitures de maintenance et de numérisation Pour commander des pièces de maintenance pour votre scanner, visitez le site Web des pièces pour scanners HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts. Chapitre 3 Entretien et maintenance FRWW...
  • Page 47: Résolution Des Problèmes

    Résolution des problèmes Cette section contient les solutions aux problèmes courants liés au scanner. Pour des informations complémentaires sur la résolution des problèmes, consultez l'aide du programme de numérisation HP que vous utilisez. FRWW...
  • Page 48: Conseils De Base Pour Le Dépannage

    Assurez-vous que le capot du chargeur de documents est fermé. ● Redémarrez l'ordinateur. ● Si les problèmes persistent, il est possible que le logiciel de numérisation HP, le microprogramme ou les pilotes associés ne soient plus actualisés ou soient corrompus. Visitez le site www.hp.com/support pour trouver les mises à...
  • Page 49: Test Du Scanner

    Test du scanner Suivez la procédure ci-dessous pour tester le scanner : Assurez-vous que le bloc d'alimentation est bien connecté au scanner et à une prise électrique ou à un une prise parafoudre en état de marche. Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc d'alimentation est allumé...
  • Page 50: Redémarrage Du Scanner

    30 secondes et remis le scanner sous tension. Pour réinitialiser le scanner, procédez comme suit : Fermez HP Scan Software et l'utilitaire Outils du scanner, s'ils étaient ouverts. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre le scanner hors tension, puis débranchez le bloc...
  • Page 51: Résolution Des Problèmes D'installation Du Scanner

    Désinstallation et réinstallation des pilotes et des outils de HP ScanJet (Windows) Si le problème persiste une fois les connexions du scanner vérifiées, il se peut qu'il soit dû à une installation incomplète. Essayez de désinstaller, puis de réinstaller les pilotes et les outils de HP ScanJet. Appuyez sur le boutonPower pour mettre le scanner hors tension, puis débranchez le câble USB et le...
  • Page 52 Mettez le scanner hors tension, patientez 30 secondes, puis remettez-le sous tension. Les logiciels ● et pilotes requis doivent s'installer automatiquement. Si les pilotes et outils ne s'installent pas automatiquement, installez-le à partir du CD "HP Scanning ● Software". Rebranchez le câble USB et le cordon d'alimentation sur le scanner, puis appuyez sur le bouton Power pour mettre le scanner sous tension.
  • Page 53: Problèmes D'alimentation

    Si la prise électrique ou le parasurtenseur est alimenté, mais que le voyant vert est toujours éteint, — le cordon d'alimentation est peut-être défectueux. Visitez le site www.hp.com/support pour obtenir de l'aide. Si le problème persiste après vérification des points précités, procédez comme suit : Appuyez sur le bouton d’alimentation...
  • Page 54 (1 heure, 2 heures, 4 heures ou 8 heures) dans la liste déroulante Arrêt automatique : Mettre le scanner hors tension au bout de : . OS X : Utilisez HP Utility pour changer ces valeurs par défaut. Chapitre 4 Résolution des problèmes...
  • Page 55: Bourrages Papier

    Bourrages papier Suppression des bourrages dans le circuit d'alimentation en papier du scanner ● Un document chargé dans le scanner provoque des bourrages répétés ● Suppression des bourrages dans le circuit d'alimentation en papier du scanner Pour éliminer un bourrage papier, procédez comme suit : Retirez les pages éventuellement présentes dans le chargeur de documents.
  • Page 56: Un Document Chargé Dans Le Scanner Provoque Des Bourrages Répétés

    Retirez tout papier éventuel dans la sortie du bac. Soulevez l’entrée du bac d'alimentation pour vérifier qu'il ne reste aucun papier dans le circuit du papier. Si du papier est resté bloqué dans le circuit, sortez-le en le tirant délicatement. Fermez le couvercle du chargeur de documents.
  • Page 57: Problèmes D'alimentation Du Papier

    Problèmes d'alimentation du papier Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles à la fois La numérisation de pages humides peut provoquer des bourrages papier. Assurez-vous que les ● documents introduits sont parfaitement secs (le toner est sec et les documents ne comportent aucune substance humide telle que de la colle ou du fluide correcteur).
  • Page 58: Les Originaux S'enroulent Dans Le Bac De Sortie Du Scanner

    Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie du scanner Lorsque l'air environnant est sec, les originaux de faible grammage, tels que ceux imprimés sur du papier de copie exempt de carbone, peuvent subir un enroulement dans le bac de sortie. Pour réduire le risque d'enroulement, aplanissez les bords recourbés des originaux avant de les introduire dans le chargeur de documents.
  • Page 59: Problèmes De Qualité D'image

    Problèmes de qualité d'image Les images numérisées sont mal alignées Vérifiez que les guides du chargeur de documents sont centrés sur le scanner et ont la largeur ● appropriée par rapport à l'original en cours de numérisation. Assurez-vous que les guide-papier sont en contact avec les bords de l'original.
  • Page 60: Problèmes De Fonctionnement Du Scanner

    Windows : si le scanner ne fonctionne pas, désinstallez, puis réinstallez les pilotes et les outils de ● HP ScanJet : HP ScanJet Pro 3500 — Numérisation HP (HP Scan) — Chapitre 4 Résolution des problèmes...
  • Page 61: Fonctionnement Incorrect Des Boutons

    Problèmes liés aux voyants : Les voyants ne fonctionnent pas ou demeurent dans un état erroné. ● Si ce type d'incident survient sur le scanner, contactez l'assistance HP sur le site www.hp.com/support. Problèmes liés à la performance de numérisation La numérisation ne se lance pas immédiatement Assurez-vous que le capot du chargeur de documents est fermé...
  • Page 62: Les Fichiers De Numérisation Sont Trop Volumineux

    Les fichiers de numérisation sont trop volumineux La plupart des logiciels de numérisation permettent de sélectionner une taille de fichier inférieure au ● moment de choisir le type de fichier de sortie. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel de numérisation utilisé.
  • Page 63: Résolution De Problèmes Supplémentaire

    Bénéficiez d'une assistance par Internet 24h/24 et téléchargez www.hp.com/support/ des logiciels utilitaires, des pilotes et des informations au format électronique. Commander des services supplémentaires d'entretien ou de www.hp.com/support/ maintenance HP. FRWW Résolution de problèmes supplémentaire...
  • Page 64 Chapitre 4 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 65: Index

    20 volumineux 54 conseils pour le chargement 14 images déformées 51 chiffon de nettoyage 32 installation 43 gestion de l'alimentation 45 Chiffon de nettoyage pour circuit numérisation d'objets fragiles guide-papier, emplacement 2 d'alimentation en papier HP 32 FRWW Index...
  • Page 66 49 paramètres de gestion de erreur d'introduction 49 maintenance l'alimentation 45 Onglet maintenance de l'utilitaire pièces Outils du scanner HP 28 commander 34, 36 TWAIN 9 marche/arrêt, emplacement du Pilotes bouton 2 types de papier 15 mise sous tension du scanner...
  • Page 68 © 2015 HP Development Company, L.P. www.hp.com...

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