Problème
Un message d'erreur du système indique un problème de clavier.
l
Le clavier ne fonctionne pas correctement.
l
Action
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section "Utilisation des diagnostics de Server
diagnostics du système".
2. Examinez le clavier et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
3. Remplacez le clavier suspect par un clavier en bon état de fonctionnement.
Si l'incident est résolu, remplacez le clavier défectueux. Voir le chapitre "Obtention
4. Si vous utilisez un clavier USB, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir le chapitre "Utilisation
du programme de configuration du système", dans le Guide d'utilisation.
Si l'incident n'est pas résolu, voir le chapitre "Obtention
Dépannage de la souris
Problème
Un message d'erreur du système indique un problème lié à la souris.
l
La souris ne fonctionne pas correctement.
l
Action
1. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir le chapitre "Exécution des diagnostics du système".
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2. Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
Si la souris n'est pas endommagée, passez à l'étape 4.
Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante.
3. Remplacez la souris défectueuse par une souris qui fonctionne.
Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. Voir le chapitre "Obtention
4. Si la souris est de type USB, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir le chapitre "Utilisation
du programme de configuration du système", dans le Guide d'utilisation.
Si l'incident n'est pas résolu, voir le chapitre "Obtention
Dépannage des fonctions d'E-S de base
Problème
Un message d'erreur indique un problème lié au port série.
l
Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement.
l
Action
1. Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que le port série est activé et que la redirection de la console est désactivée. Voir le
d'aide".
d'aide".
d'aide".
d'aide".
Administrator", dans le chapitre "Exécution des