Table des Matières
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moniteur, le clavier ou la souris. Avant d'exécuter une des procédures, consultez la section «
Dépannage du sous-système vidéo
Problème
Moniteur
Câble d'interface du moniteur
Mémoire vidéo
Logique vidéo
Action
1. Vérifiez les connexions du moniteur à l'alimentation et au système.
2. Exécutez les tests Vidéo des diagnostics du système.
Si les tests réussissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Consultez votre documentation du système
d'exploitation.
Si les tests n'ont pas réussi, consultez la section «
assistance technique.
Dépannage du clavier
Problème
Un message d'erreur du système indique un problème de clavier.
Action
1. Vérifiez que le clavier et son câble ne sont pas endommagés.
Si le clavier et son câble ne semblent pas être endommagés et que les touches fonctionnent, passez à l'étape 3.
Si le clavier ou son câble sont endommagés, passez à l'étape 2.
2. Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement.
Si le problème est résolu, le clavier doit être remplacé (consultez la section «
sur l'obtention d'une assistance technique).
Si vous ne pouvez pas utiliser le clavier pour sélectionner le test Keyboard (Clavier), passez à l'étape 3.
3. Exécutez le test Clavier des diagnostics du système.
Si le test n'a pas réussi, consultez la section «
technique.
Dépannage de la souris
Problème
Obtention d'aide
» pour des instructions sur l'obtention d'une
Obtention d'aide
» pour des instructions sur l'obtention d'une assistance
Connexions externes
Obtention d'aide
» pour des instructions
».
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Dépannage
