Action
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés.
Voir "Utilisation du programme de configuration du système", page 39.
2 Examinez le clavier et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
3 Remplacez le clavier défectueux par un clavier en bon état de fonctionnement.
Si l'incident est résolu, remplacez le clavier défectueux. Voir "Obtention d'aide", page 153.
4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir "Utilisation des diagnostics de Server
Administrator", page 141.
Si l'incident persiste, voir "Obtention d'aide", page 153.
Dépannage de la souris
Incident
•
Un message d'erreur du système indique un problème lié à la souris.
•
La souris ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir "Utilisation des diagnostics de Server
Administrator", page 141.
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2 Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
Si la souris n'est pas endommagée, passez à l'étape 4.
Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante.
3 Remplacez la souris défectueuse par une souris qui fonctionne.
Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. Voir "Obtention d'aide", page 153.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port USB est activé.
Voir "Utilisation du programme de configuration du système", page 39.
Si l'incident persiste, voir "Obtention d'aide", page 153.
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Dépannage du système