5. Refermez le système. Voir la section "Fermeture du système".
6. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si le code sonore indiquant une erreur de mémoire ne retentit pas, l'incident est résolu.
7. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
a. Ouvrez le système. Voir la section "Ouverture du système".
b. Retirez tous les modules de mémoire installés. Voir la section "Retrait de modules de mémoire", dans le chapitre "Installation des composants du
système".
c. Remettez en place l'un des modules qui se trouvaient dans l'emplacement DIMM1_A.
d. Refermez le système. Voir la section "Fermeture du système".
e. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
f. Si le code sonore indiquant une erreur de mémoire ne retentit pas, le module mémoire n'est pas en cause.
En revanche, si le code retentit de nouveau, le module est défectueux et doit être remplacé.
8. Effectuez les opérations suivantes :
a. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
b. Ouvrez le système. Voir la section "Ouverture du système".
c.
Répétez la procédure de l'étape c à l'étape f
9. Si l'incident persiste alors que vous avez testé tous les modules, ou si le test échoue pour tous les modules, cela signifie que la carte système est
défectueuse. Voir le chapitre "Obtention
Le système démarre mais aucun message indiquant une erreur de mémoire ne s'affiche.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer toute intervention, consultez le Guide d'information sur le produit pour obtenir des informations détaillées sur les
consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
2. Ouvrez le système. Voir la section "Ouverture du système".
3.
Assurez-vous que les connecteurs mémoire sont remplis dans le bon ordre. Voir la section "Consignes générales d'installation des modules de
mémoire", dans le chapitre "Installation des composants du système".
Si les connecteurs mémoire sont remplis correctement, passez à l'étape suivante.
4. Remettez les modules de mémoire dans leurs supports. Voir la section "Installation de modules de mémoire", dans le chapitre "Installation des
composants du système".
5. Refermez le système. Voir la section "Fermeture du système".
6. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si aucun message indiquant une erreur de mémoire ne s'affiche, l'incident est résolu.
Si l'incident persiste, voir le chapitre
Le journal d'événements du système contient des messages indiquant une erreur liée à la mémoire.
1.
Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir la section "Utilisation des diagnostics de Server
diagnostics du système".
2. Remplacez les modules de mémoire identifiés par les programmes de diagnostic. Voir la section "Installation de modules de mémoire", dans le chapitre
"Installation des composants du système".
3. Redémarrez le système. Si le journal d'événements du système contient toujours des messages indiquant des erreurs liées à la mémoire, voir le
chapitre
"Obtention
d'aide".
Dépannage du lecteur de disquette
(dans l'étape 7) pour chaque module de mémoire installé.
d'aide".
"Obtention
d'aide".
Administrator", dans le chapitre "Exécution des