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C H A P I T R E 8
Résoudre les problèmes de votre écran interactif
Symptôme
Lorsque vous touchez l'écran, aucun
curseur n'apparaît et vous ne pouvez
pas déplacer les icônes. L'indicateur
d'état est rouge.
L'icône SMART Meeting Pro
l'icône SMART Notebook
n'apparaît jamais
L'icône SMART Board ou SMART
Meeting Pro est barrée en rouge.
75
Causes
Aucune connexion
USB entre l'ordinateur
et l'écran interactif.
Votre branchement
USB n'est pas correct
pour la connexion
vidéo sélectionnée.
ou
Les pilotes de produit
SMART ne sont pas
installés
Le logiciel SMART
n'est pas en cours
d'exécution
Votre ordinateur ne
trouve pas votre écran
interactif.
La fenêtre Diagnostic
SMART Board ou
Panneau de
commande SMART
Board est ouverte.
Solution
Assurez-vous d'avoir effectuer tous
les branchements (voir Commandes
tactiles de l'affichage interactif et
connexions de l'entrée vidéo à la
page 18).
Branchez l'USB au port
correspondant à la connexion vidéo
de votre ordinateur. Pour plus
d'informations, voir page 18.
Téléchargez et installez le logiciel
SMART à partir de l'adresse
smarttech.com/downloads.
OU
Branchez votre ordinateur fixe ou
portable à votre écran interactif à
l'aide d'un Câble de lancement
automatique SMART GoWire. Pour
plus d'informations, voir page 55.
Ouvrez le dossier Pilotes de
produit SMART dans votre liste de
programmes, puis sélectionnez
Outils SMART Board.
Lancez le logiciel SMART, puis
lancez les procédures de dépannage
de l'assistant de connexion SMART.
Fermez la fenêtre Diagnostic
SMART Board ou Panneau de
commande SMART Board.
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