Problèmes Liés Aux Cartouches; La Cartouche Est Bloquée - HP STORAGEWORKS ULTRIUM 232 Guide De L'utilisateur

Tableau 6 Séquences de voyants
Séquence de voyants Cause
Les voyants Drive
[Lecteur], Tape
[Bande] et Ready
[Prêt] CLIGNOTENT.
puis
Les voyants Drive
[Lecteur] et Ready
[Prêt] sont ALLUMÉS,
alors que le voyant
Clean [Nettoyage]
est ÉTEINT. Se répète
en alternance.
Problèmes liés aux cartouches
En cas de problème lors de l'utilisation de cartouches de marque HP, vérifiez que :
• Le boîtier de la cartouche est intact et qu'il n'est ni fissuré, ni endommagé.
• La cartouche a été stockée à la bonne température et à un niveau d'humidité adéquat. Cela
permet d'éviter la condensation. Pour connaître les conditions de stockage, consultez la notice
fournie avec la cartouche.
• Le loquet de protection en écriture est en bon état de fonctionnement. Il doit glisser latéralement
et s'enclencher correctement.
• Pour plus d'informations sur le dépannage, reportez-vous au site Web suivant :
http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html.
La cartouche est bloquée
Si la cartouche est bloquée ou si l'application de sauvegarde ne peut pas l'éjecter, vous devez en
forcer l'éjection. Une fois la cartouche éjectée, il est recommandé d'exécuter Library & Tape Tools
pour diagnostiquer le problème et mettre le micrologiciel à jour. Si ce problème se répète
régulièrement, contactez l'assistance clientèle à l'adresse suivante :
http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html.
1. Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur de bande et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 10 secondes.
60 Dépannage
Un problème est survenu lors
du téléchargement d'un
micrologiciel.
Une erreur s'est produite au
niveau du micrologiciel du
lecteur.
Action recommandée
Insérez une cartouche pour interrompre
le clignotement des voyants. Si le
problème persiste, contactez le service
d'assistance.
Mettez le lecteur hors tension puis de
nouveau sous tension, ou réinitialisez-le.
Procédez à une mise à niveau du
micrologiciel. Si le problème persiste,
contactez le service d'assistance.