Table des Matières
Publicité
Tableau 12-9
Problèmes sous Mac OS X (suite)
Lorsque l'imprimante est connectée via un câble USB, elle n'apparaît pas dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de
configuration de l'imprimante lorsque le pilote est sélectionné.
Cause
Un composant matériel ou logiciel est à l'origine de ce problème.
344
Chapitre 12
Résolution des problèmes
Solution
Dépannage du logiciel
●
Vérifiez que votre Macintosh prend en charge les
connexions USB.
●
Assurez-vous que la version de votre système d'exploitation
correspond à Mac OS v10.1 ou version ultérieure.
●
Vérifiez qu'il dispose du logiciel USB d'Apple.
Dépannage du matériel
●
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
●
Vérifiez que le câble USB est bien connecté.
●
Assurez-vous que vous utilisez le câble USB à grande vitesse
qui convient.
●
Vérifiez que les périphériques USB se partageant les
ressources d'alimentation de la chaîne ne sont pas en trop
grand nombre. Déconnectez tous les périphériques de la chaîne
et branchez le câble directement sur le port USB de l'ordinateur
hôte.
●
Vérifiez si la chaîne comporte plus de deux concentrateurs USB
non alimentés d'affilée. Déconnectez tous les périphériques de
la chaîne et branchez le câble directement sur le port USB de
l'ordinateur hôte.
Remarque
Le clavier iMac est un concentrateur USB
non alimenté.
FRWW
Publicité
Table des Matières
Dépannage
