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Résolution d'un problème : Problèmes liés aux applications
Une application ne s'affiche pas correctement
Si une application ne s'affiche pas correctement sur le bord de l'écran,
application.
Si une application ne s'affiche pas en plein écran en raison du contour de l'appareil photo avant, activez
plein
écran.
Problèmes avec les applications que vous avez installées
Après chaque étape, vérifiez si le problème est résolu :
1.
Recherchez les
mises à jour
2.
Si vous pouvez ouvrir l'application, appuyez sur
3.
Effacez la mémoire cache de l'application.
4.
Consultez le site web du développeur pour obtenir de l'aide.
a.
Ouvrez
l'application Play Store.
b.
Appuyez sur
c.
Appuyez sur l'application et faites glisser votre doigt vers le bas pour voir un lien vers le site web.
Problèmes d'appareil photo
Photo floue
Nettoyez l'objectif à l'aide d'un chiffon doux et sec, puis reprenez la photo.
Si les nouvelles photos semblent encore floues :
•
Augmentez la résolution (taille de la photo) dans l'application Appareil photo. Une taille de photo réduite
entraîne une diminution de la qualité de l'image.
•
Évitez d'utiliser le zoom lors de la prise d'une photo. Un zoom avant sur une photo numérique génère toujours
une pixellisation. Si vous utilisez le zoom pendant la prise de vue, la pixellisation sera d'autant plus visible.
•
Pour prendre une photo panoramique en intérieur, passez en mode normal. Le mode panoramique fonctionne
mieux en extérieur ; l'algorithme qui superpose les images n'est pas optimisé pour les prises de vue en
intérieur et les gros plans.
Photos supprimées accidentellement
Vous pouvez essayer de
Si vous parvenez à les récupérer, veillez à
Impossible de supprimer une photo
Si une photo ou une vidéo déjà supprimée réapparait, vérifiez si elle se trouve sur votre carte SD. Pour la
supprimer, utilisez l'application Fichiers. (Si vous ne disposez pas de cette application,
de fichiers et utilisez-le pour supprimer la photo de votre carte.)
de votre application.
> Mes jeux et applications.
récupérer
des photos récemment supprimées.
sauvegarder vos photos
désactivez Écran infini
ou > Aide et cherchez des informations de dépannage.
sur le cloud.
pour cette
l'affichage
téléchargez
un gestionnaire
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