Table des Matières
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Résolution d'un problème : Problèmes liés au matériel
•
Utilisation de la navigation GPS
•
Partage de la connexion de votre téléphone ou utilisation de celle-ci comme point d'accès Wi-Fi
•
Utilisation du téléphone lorsqu'il est
•
Téléchargement ou envoi d'un volume important de données
Moyens d'éviter que votre téléphone ne surchauffe
•
Mettez en pause les applications ou fonctionnalités nécessitant beaucoup de ressources jusqu'à ce que votre
téléphone refroidisse.
•
Utilisez toujours le chargeur fourni avec votre téléphone.
•
Maintenez votre téléphone éloigné de toute source de chaleur directe ou de toute exposition excessive au
soleil.
•
Ne gardez pas votre téléphone dans des endroits fermés ou mal ventilés où la chaleur peut facilement
accroître.
•
Réduisez la
luminosité de l'écran
Si vous ne l'utilisez pas ou ne le chargez pas
Parfois, un processus peut être bloqué en arrière-plan. Si votre téléphone est chaud mais que vous ne l'utilisez pas
ou ne le chargez pas, éteignez-le, puis rallumez-le. Cette opération arrête le processus bloqué et résout le
problème.
Le téléphone ne s'allume pas
Si votre téléphone ne démarre pas, ne s'allume pas, affiche un écran noir ou vide ou s'allume mais s'éteint
immédiatement, essayez ces étapes pour résoudre le problème.
1.
Maintenez le bouton d'alimentation de votre téléphone enfoncé pendant 5 à 7 secondes ou jusqu'à 30
secondes.
Cette procédure devrait redémarrer votre téléphone.
2.
Chargez
le téléphone.
Si votre téléphone dispose d'un
supérieure avant du téléphone. Ceci indique que le téléphone est en charge, mais que la batterie est trop
faible pour alimenter l'écran.
Si vous rencontrez des problèmes de chargement, essayez ces
3.
Si l'icône de la batterie ne s'affiche pas lorsque vous branchez votre téléphone sur le chargeur, le problème
peut provenir de l'écran. Vérifiez que votre téléphone sonne en l'appelant depuis un autre téléphone. S'il
sonne, le problème est lié à l'écran et vous pouvez essayer ces
4.
Effectuez une réinitialisation externe de votre téléphone.
Le téléphone redémarre ou arrête de fonctionner
Si votre téléphone redémarre de façon aléatoire ou s'arrête et ne redémarre pas, essayez les solutions suivantes.
en charge
de votre téléphone.
indicateur de
charge, vérifiez qu'une lumière blanche s'allume sur la partie
étapes de
dépannage.
étapes de
dépannage.
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