Table des Matières
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13 - GARANTIE
Pour enregistrer votre garantie, vous devez renseigner et
renvoyer la carte de garantie jointe.
Garantie générale
Si, après vérification et à la seule discrétion de A.O.
Smith, un composant ou une pièce (à l'exclusion de
l'échangeur thermique en acier inox) du chauffe-eau
fourni par A.O. Smith s'avère, dans les deux ans de la
date d'installation d'origine, être défectueux ou inapte à
fonctionner correctement du fait d'un défaut de fabrication
ou de matériel, alors A.O. Smith s'engage à réparer ou à
remplacer ce composant ou pièce.
Garantie de l'échangeur thermique
Si, après vérification et à la seule discrétion de A.O. Smith,
l'échangeur thermique en acier inox d'un chauffe-eau fourni
par A.O. Smith présente, dans les trois ans de la date
d'installation d'origine, une fuite due à la corrosion du côté
eau, alors A.O. Smith s'engage à remplacer le chauffe-
eau défectueux par un chauffe-eau entièrement neuf, de
taille et de qualité équivalentes. La période de garantie
indiquée pour le chauffe-eau de remplacement est égale à
la période de garantie résiduelle du chauffe-eau d'origine
fourni initialement. Néanmoins, si une eau non filtrée est
utilisée, la garantie est réduite à un an à compter de la date
d'installation d'origine.
Conditions d'installation et d'utilisation
La garantie définie aux articles 1 et 2 s'applique
uniquement sous les conditions suivantes :
Le chauffe-eau est installé en respectant strictement les
instructions d'installation de A.O. Smith relatives au modèle
spécifique ainsi que les codes, règles et réglementation
d'installation et de construction d'État et locaux en vigueur à
l'heure de l'installation.
• Le chauffe-eau reste installé sur le site d'installation
d'origine.
• Le chauffe-eau est utilisé uniquement avec de l'eau potable.
• Le chauffe-eau est protégé contre l'entartrage nocif et
l'accumulation de calcaire par une maintenance périodique
conforme aux manuels d'installation, d'utilisateur et de
maintenance et entretien.
• Les températures de l'eau dans le chauffage ne doivent
pas dépasser le réglage maximum des thermostats formant
partie de l'échangeur thermique.
• La pression de l'eau ou la charge thermique ne doit pas
dépasser les valeurs maximum indiquées sur la plaque
signalétique du chauffe-eau.
• Le chauffe-eau est installé dans une atmosphère ou un
environnement non corrosif.
• Le chauffe-eau est connecté à une installation d'alimentation
en eau froide protégée, agréée par l'autorité pertinente,
présentant une capacité suffisante à cet effet, fournissant
une pression d'eau ne dépassant pas la pression de service
indiquée sur le chauffe-eau et conforme aux codes, règles
et réglementation d'installation et de construction d'État et
locaux.
Exclusions
La garantie définie aux articles 1 et 2 ne s'applique pas dans
les cas suivants :
• chauffe-eau endommagé par un facteur externe ;
• abus, négligence (notamment dommages du gel),
modification, usage incorrect ou non autorisé du chauffe-eau
et toute tentative de réparation de fuite ;
• contaminants ou autres substances ayant pu s'infiltrer dans
le chauffe-eau ou l'échangeur thermique k ;
• dureté (ions alcalino-terreux) de l'eau supérieure à 11,2
°dH (soit 20 °fH, 14 eH, 2,0 mmol/litre CaCO3 ou 200 ppm
CaCO3).
• écoulement d'eau recirculée non filtrée dans le chauffe-eau ;
• tentative de réparation d'un chauffe-eau défectueux par
quiconque autre qu'un ingénieur d'entretien agréé ;
• chauffe-eau endommagé du fait d'un excès de dépôt
calcaires dans l'échangeur thermique suite à une maintenance
négligente ou inappropriée.
Portée de la garantie
Les obligations de A.O. Smith dans le cadre de la garantie
fournie ne s'étendent pas au-delà de la livraison gratuite
depuis l'entrepôt des pièces ou composants ou du chauffe-
eau à remplacer ; transport, main d'œuvre, installation et
autres coûts associés au remplacement ne sont pas à la
charge de A.O. Smith.
Demandes
Une réclamation sur le fondement d'une garantie spécifiée
doit être soumise au revendeur auprès duquel le chauffe-
eau a été acquis ou à tout autre revendeur agréé des
produits de A.O. Smith Water Products Company.
L'inspection du chauffe-eau mentionné aux articles 1 et 2
doit se dérouler dans l'un des laboratoires de A.O. Smith
Water Products Company.
Obligations de A.O. Smith
A.O. Smith ne concède aucune garantie autre que celle
indiquée expressément dans ce certificat et décline toute
autre responsabilité à l'égard de ses chauffe-eaux et de
ceux (assemblages ou pièces) fournis dans le cadre d'un
remplacement.
Aux termes de la garantie fournie, A.O. Smith décline toute
responsabilité envers les blessures ou les dommages
matériels occasionnés par le chauffe-eau fourni et ceux
(assemblages ou pièces) fournis dans le cadre d'un
remplacement.
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