Pour Obtenir De L'aide; Messages Du Panneau De Commande - Xerox 550 Guide De L'utilisateur

Dépannage
Problème
L'imprimante répond à
l'appel mais rejette les don-
nées entrantes.
La taille du fax reçu est ré-
duite.
La réception automatique
des fax est impossible.

Pour obtenir de l'aide

Messages du panneau de commande

Xerox propose plusieurs outils de diagnostics automatiques pour vous aider à obtenir et
à maintenir des impressions de qualité. L'écran tactile du panneau de commande fournit
des informations ainsi que des indications de dépannage. Lorsqu'une erreur ou une
condition d'avertissement survient, un message s'affiche sur cet écran. Par ailleurs, dans
de nombreux cas, l'écran tactile peut également afficher un graphique animé indiquant
l'emplacement du problème, comme c'est le cas lors d'un incident papier.
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Cause
L'expéditeur a peut-être char-
gé les pages incorrectement.
Mémoire insuffisante.
Le papier disponible dans
l'imprimante ne correspond
peut-être pas au format du
document envoyé.
L'imprimante est réglée pour
que la réception des télécopies
s'effectue manuellement.
La mémoire est saturée.
La ligne téléphonique est mal
branchée.
Il peut y avoir un problème
avec le télécopieur de l'expédi-
teur.
Solution
Contactez l'expéditeur.
Si le travail contient plusieurs gra-
phiques, la mémoire de la machine
peut être insuffisante. Dans ce cas,
l'imprimante ne répond pas. Sup-
primez les documents et travaux
stockés et attendez que le travail
se termine. Ces opérations libèrent
de la mémoire.
Vérifiez le format d'origine des
documents. Le format des docume-
nts se réduit en fonction du niveau
de papier disponible dans l'impri-
mante.
Mettez l'imprimante en mode de
réception automatique.
Chargez du papier si le magasin
est vide, puis imprimez les fax en
mémoire.
Vérifiez la connexion du câble de
ligne téléphonique. S'il est débran-
ché, branchez-le.
Effectuez une copie pour vérifier si
votre imprimante fonctionne corre-
ctement. Si tel est le cas, deman-
dez au destinataire de vérifier
l'état de son télécopieur.
Xerox ® Imprimante Color 550/560/570
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